2012年11月人力資源重點知識點:招聘與配置


2012年下半年人力資源管理師考試即將臨考,在最后沖刺階段,環(huán)球網(wǎng)校編輯建議各位考生還是應(yīng)該抓住知識點。因此環(huán)球網(wǎng)校編輯特意為廣大考生朋友收集整理了重點知識點,以便考生能夠順利的通過此次考試,環(huán)球網(wǎng)校祝大家考試順利!
參加招聘會的主要程序:
①準備展位②準備資料和設(shè)備③招聘人員的準備④與協(xié)作方溝通聯(lián)系⑤招聘會的宣傳工作⑥招聘會后的工作
內(nèi)部招募的主要方法: P62 ①推薦法 ②布告法 ③檔案法
1、推薦法:最常見的方法是主管推薦。優(yōu)點:比較了解被推薦人情況,人選具一定可靠性,滿意度較高;劣勢:比較主觀,容易受個人因素影響。
2、布告法:優(yōu)點:透明、公平、廣泛性,特別適合于普通職員的招聘:劣勢:花費時間較長,可能導(dǎo)致崗位較長時期的空缺,影響企業(yè)的正常運營。而員工也可能由于盲目的變換工作而喪失原有的優(yōu)勢。
3、檔案法:利用檔案了解員工基本情況,對員工晉升、培訓(xùn)、發(fā)展有著重要的作用。
外部招募的主要方法:P63-65
①發(fā)布廣告 ②借助中介(人才交流中心、招聘洽談會、獵頭公司)③校園招聘 ④網(wǎng)絡(luò)招聘 ⑤熟人推薦
(1)發(fā)布廣告(媒體選擇、內(nèi)容設(shè)計):優(yōu)點:信息傳播范圍廣、速度快,應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富,單位的選擇余地大。
(2)借助中介:A.人才交流中心:針對性強、費用低,但對如計算機、通訊等專業(yè)的熱門人才或高級人才的招聘效果不太理想;B.招聘洽談會:選擇余地大,但找到合適的高級人才難;C.獵頭公司:費用高(被招人年薪的25%~35%),但推薦的人才素質(zhì)高
(3)校園招聘:大學(xué)生招聘(招聘張貼、招聘講座、畢業(yè)分配辦公室推薦)。
(4)網(wǎng)絡(luò)招聘:成本低,方便快捷;選擇余地大,范圍廣;不受地點和時間的限制;資料處理便捷和規(guī)范化。
(5)熟人推薦:優(yōu)點:情況了解、成本低、信度高,但問題在于可能再組織中形成裙帶關(guān)系,不利于公司各種方針、政策和管理制度的落實。
面試提問時應(yīng)關(guān)注的問題:
①盡量避免提出引導(dǎo)性的問題 ②有意提問一些相互矛盾的問題
③了解應(yīng)聘者的求職動機 ④所提問題要直截了當,語言簡練 ⑤觀察他的非語言行為
案例,匈牙利法(可能會出計算題)
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