助理人力資源師:績效評估方法與要避免的問題
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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助理人力資源管理師績效評估方法與要避免的問題
分類量表法。將被評估者的業績放在一個連續區間內就是評定量表法,用一系列句子描述員工表現的就是清單法。
比較法。排序就是從高到低的排列,定額分配是先劃分為如優秀、合格等不同的比例,然后依次分配。
敘述法。將員工的關鍵事件記錄下來答為評估數據就是關鍵事件法;在評估期間記下員工的績效,然后讓評估者做出評估即書面所報告法;由誰評估對結果的影響很大,可組成一個復查小組對收集的信息做出對原修正。
目標行為法。創建行為量表,將員工的行為按量表評估就是行為評估法;具體指明了個人想要達到的目標,將目標的實現作為評估的依據就是目標評估法。就準確度而言。目標評估是最準確的,因此,很多企業都在使用。但它也有不足。
評估要避免的問題
多標準問題;新近效應(由于最近發生的事情而影響了總體的評價);中間趨勢與寬容錯誤(評估人員因不愿得罪人而千萬的錯誤);暈輪錯誤(因對員工的某一特質印象太深而造成的偏差);對比錯誤(將別人作對比,因參照物不同而導致的偏差)。
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