2021年人力資源管理師考試陸續舉行（個別省份詳見各省通知），對于三級人力資源管理師考試會涉及各章節復習，通過各章節高頻考點的方式方便大家備考，下面環球網校小編為大家整理2021年三級人力資源管理師《專業技能》教材重難點：第二章，供各位考生參考學習。另外，為了通知各位考生參加人力資源師考試等信息，環球網校特設了 免費預約短信提醒，以便于您收到免費的短信提醒，不想忘記，就快來免費申請吧~

第二章 人員招聘與配置

1.外部招募的主要方法

(1)發布廣告：了解其兩個關鍵性問題—廣告媒體&內容設計。

(2)借助中介：人才交流中心(優缺點);招聘洽談會(優缺點);獵頭公司(優缺點)。

(3)校園招聘：適用范圍(通常用來選拔工程、財務、會計、計算機、法律以及管理等領域的專業化初級水平人員)。

(4)網絡招聘：注意優點-成本低、時間地點不受限制、資料規范便捷。

(5)熟人推薦：適用范圍較廣，包括一般人員和專業人才。

2.招聘成本的不同形式

(1)招募成本。

(2)選拔成本。

(3)錄用成本。

(4)安置成本。

(5)離職成本。

(6)重置成本。

3.招聘活動過程評估的相關概念

(1)信度：是指測試結果的可靠性或一致性。

(2)效度：即有效性或精確性，指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征的符合程度。

(3)公平程度。

4.人力資源配置的基本原理

(1)要素有用原理。

(2)能位對應原理：一個單位或組織的工作，可分為決策層、管理層、執行層、操作層。

(3)互補增值原理：強調人各有所長也各有所短，以己之長補他人之短。

(4)動態適應原理。

(5)彈性冗余原理。

5.勞動分工的作用

(1)勞動分工一般表現為工作簡化和專門化。

(2)勞動分工能不斷改革勞動工具，使勞動工具專門化 。

(3)有利于配備員工，發揮每個勞動者的專長。

(4)勞動分工大大擴展了勞動空間，使產品生產過程中有更多的勞動者同時參與，因而有利于縮短產品的生產周期，加快生產進度。

(5)勞動分工可以防止勞動者經常轉換工作崗位而造成的工時浪費。

6.改進過細勞動分工的方法

(1)擴大業務法。

(2)充實業務法：將工作性質與負荷不完全相同的業務重新進行分工。

(3)工作連貫法。

(4)輪換工作法。

(5)小組工作法。

(6)安排生產員工負擔力所能及的維修工作。

(7)個人包干負責。

7.勞動環境優化的內容和方法

(1)照明與色彩：工作環境中的采光一般有自然采光和人工照明兩種形式。在設計照明時，應盡量利用自然光。

(2)噪聲。

(3)溫度和濕度：工作地要保持正常的溫度與濕度。夏季當工作地點溫度經常高于35℃時，應采取降溫措施，冬季室內溫度經常低于5℃時，應采取防寒保溫措施。

(4)綠化：廠區綠化是優化勞動環境的一項重要工作。綠化不僅能改善工廠的自然環境，還能為勞動環境中各種因素的優化起到輔助作用。

8.工作輪班

(1)兩班制。

(2)三班制：間斷性三班制：其倒班的方法分為正倒班和反倒班;四班輪休制：即四班三運轉，也稱四三制。

(3)多班制：指每天組織4個或4個以上工作班輪番進行生產的輪班制度。主要有四八交叉、四六工作制和五班輪休制。

考生在備考三級人力資源師考試中，尤其是零基礎考生，掌握三級人力資源管理師備考策略，很有必要喲~

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