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2020上半年人力資源管理師考試將在5月舉行（個別省份詳見各省通知），對于三級人力資源管理師考試會涉及各章節復習，通過思維導圖的方式方面大家備考，下面環球網校小編為大家整理2020上半年三級人力資源管理師《理論知識》第一章考點，供各位考生參考學習。另外，為了通知各位考生參加人力資源師考試等信息，環球網校特設了 免費預約短信提醒，以便于您收到免費的短信提醒，不想忘記，就快來免費申請吧~

第一章人力資源規劃

本章其實就是講了兩大塊的內容，規劃什么以及怎么規劃。其中，規劃什么一規劃的是組織結構圖(即第一節)，怎么規劃一包括工作崗位分析(第二節)、定額定員(第三節)、人力資源費用預算的審核與支出控制(第四節)。在這個邏輯框架下，進行第一章的復習，將更為清晰和容易記憶。

◆人力資源規劃的概念(P1)

從規劃的期限上看，人力資源規劃可區分為長期規劃(5年以上的計劃)和短期規劃(1年以及內的計劃)，介于兩者之間的為中期規劃。

◆人力資源規劃的內容(P1～2)

(1)戰略規劃。人力資源戰略規劃是根據企業總體發展戰略的目標，對企業人力資源開發和利用的大政方針、政策和策略的規定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關全局的關鍵性規劃。

(2)組織規劃。組織規劃是對企業整體框架的設計，包括組織信息的采集、處理和應用，組織結構圖的繪制，組織調查、診斷和評價，組織設計與調整，以及組織機構的設置等。

(3)制度規劃。企業人力資源管理制度規劃是保證人力資源總規劃目標實現的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設的程序、制度化管理等內容。

(4)人員規劃。人員規劃是對企業人員總量、構成、流動的整體規劃，包括人力資源現狀分析、企業定員定額、人員需求與供給預測、人員供需平衡等。

(5)費用規劃。人力資源費用規劃是對企業人工成本、人力資源管理費用的整體規劃，包括人力資源費用預算、核算、審核、結算，以及人力資源費用控制。

◆企業組織機構設置的原則(P3～5)

包括：①任務目標原則;②分工協作原則;③統一領導、權力制衡原則;④權責對應原則;⑤精簡及有效跨度原則;⑥穩定性與適應性相結合原則。

◆直線職能制(P6～7)

直線職能制是一種以直線制結構為基礎，在廠長(總經理)領導下設置相應的職能部門，統一指揮與職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。

直線職能制是一種集權和分權相結合的組織結構形式，它在保留直線制統一指揮優點的基礎上，引入管理工作專業化的做法，既保證統一指揮，又發揮職能管理部門的參謀指導作用，直線職能制是一種有助于提高管理效率的組織結構形式，在現代企業中適用范圍比較廣泛。

◆事業部制(P7～8)

事業部制也稱分權制結構，是一種在直線職能制基礎上演變而來的現代企業組織結構形式。

事業部制主要具有以下幾個方面的優勢：

(1)權力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務，集中精力于外部環境的研究，制定長遠的、全局性的發展戰略規劃，使其成為強有力的決策中心。

(2)各事業部主管擺脫了事事請示匯報的規定，能自主處理各種日常工作，有助于增強事業部管理者的責任感，發揮他們搞好經營管理活動的主動性和創造性，提高企業的適應能力。

(3)各事業部可集中力量從事某一方面的經營活動，實現高度專業化，整個企業可以容納若干經營特點迥異的事業部，形成大型聯合企業。

(4)各事業部經營責任和權限明確，物質利益與經營狀況緊密掛鉤。事業部制結構的主要不足：①容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹現象;

②各事業部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業整體利益。

因此，事業部制結構適合那些經營規模大、生產經營業務多元化、市場環境差異大、要求較強適應性的企業。

◆組織結構設計后的實施要則(P8～9)

1.管理系統一元化原則

2.明確責任和權限原則

(1)責任和權限的定義。

(2)明確責任和權限。

3.先定崗再定員原則

4.合理分配職責原則

◆組織結構圖的基本圖示(P9～Io)

(1)組織機構圖。說明公司各個部門及職能科室、業務部門設置以及管理層次、相互關系的圖。

(2)組織職務圖。表示各機構中所設立的各種職務的名稱、種類的圖。該圖要說明人員編制的情況，有時也可填上職務、現任人員的姓名及相關情況。

(3)組織職能圖。表示各級行政負責人或員工主要職責范圍的圖。

(4)組織功能圖。表示某個機構或崗位主要功能的圖。具體可分為以下五種圖式：①表示具有參謀作用的機構或崗位的圖;②反映代理上級整個職能或一部分職能的機構、崗位或人員的圖;③表示不適合發展應降格的機構、崗位或人員的圖;④表示由兩個或更多的機構、崗位分擔上級功能的圖;⑤表示現存脫離組織系統的或沒有任何責任和權限的機構，如咨詢顧問機構。

◆工作崗位分析的作用(P14～15)

(1)工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。

(2)工作崗位分析為員工的考評、晉升提供依據。

(3)工作崗位分析是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件。

(4)工作崗位分析是制定有效地人力資源規劃、進行各類人才供給和需求預測的重要前提。

(5)工作崗位分析是工作崗位評價的基礎，而工作崗位評價又是建立健全企業單位薪酬制度的重要步驟。

工作崗位分析還能使員工通過工作說明書、崗位規范等人事文件，充分了解本崗位在整個組織中的地位和作用，明確自己工作的性質、任務、職責、權限和職務晉升路線，以及今后職業發展的方向和愿景，更有利于員工“量體裁衣”，愉快地投身于本職工作中。

⑩第一章特點小結

本章的內容比較抽象，可能大部分考生平時的工作接觸得不多，因此本章的內容相對于其他章來說比較難。學習時，應借助思維導圖，厘清整章的邏輯框架，再進行知點的學習。掌握知識點最快速的方法是做真題練習，建議平時練習理論知識真題的準確率至少要達到80%以上。另外，第一章也是專業能力中計算題常出的模塊，要求考生要注意復習第一章第三節關于勞動定員定額的相關例題及計算。

考生在備考三級人力資源師考試中，尤其是零基礎考生，掌握三級人力資源管理師備考策略，很有必要喲~

溫馨提示：以上是小編整理的2020年5月三級人力資源管理師《理論知識》第一章考點，歡迎關注環球網校人力資源管理師考試頻道，更多資料可以點擊下方按鈕免費下載學習~