2016年二級人力資源管理師結果導向型考評方法復習
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【摘要】環球網校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2016年二級人力資源管理師結果導向型考評方法復習”的復習資料，主要講結果導向型考評方法考點，供考生復習備考之用，詳見下文。
結果導向型考評方法(環球網校人力資源管理師頻道為您提供結果導向型考評方法知識)
(一)短文法
短文法，亦稱書面短文法或描述法。對本方法有以下兩種解釋：
1.由考評者撰寫績效考評的報告
(1)優點：迫使考評者討論績效的特別事例，從而能減少考評的偏見和暈輪效應。由于考評者以事例說明員工表現，而不是使用評級量表，也可以減低考評的趨中和過寬的評價誤差。
(2)最大問題：花費較大時間和精力，因此，在下屬眾多的情況下根本無法推行本方法。
(3)適用：僅適用于激發員工表現，開發其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策，使它適用范圍很小。
2.由被考評者自己撰寫考評短文
(1)優點：節省了上級主管的時間
(2)缺點：受到個人寫作能力的限制，水平低的人往往不得要領，表述不清，水平高的人，又容易夸大其詞，文過飾非。由此可見，本方法具有較大的局限性。
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(二)成績記錄法(環球網校人力資源管理師頻道為您提供結果導向型考評方法知識)
1.概念
成績記錄法是一種新開發出來的績效考評方法。這種方法比較適合從事教學、科研工作的教師、老師們采用，因為“成績記錄本身就代表一切”，同時也適用那些與教師、老師工作具有相同性質工作的人員，即他們每天工作的內容是不同的，無法用完全固化的衡量指標進行考量。
2.步驟
(1)由被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上
(2)由其上級主管驗證這些成績是否真實準確
(3)由外部老師就這些材料進行分析，從而對被考評人的績效進行評價。
3.缺點：此方法需要聘請外部老師參與評估，使其時間、人力和成本等耗費較高。
4.優點：該方法具有很強的適用性和有效性，特別是與行為量表等考評方法結合在一起使用，考評的效果會更好。
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(三)勞動定額法(環球網校人力資源管理師頻道為您提供結果導向型考評方法知識)
勞動定額法是比較傳統的績效考評方法，它的具體步驟是：
1.進行工作研究，從宏觀到微觀，運用科學方法對工作地上的生產流程、作業程序和員工的操作過程進行全面的調查分析，使其組織形式和作業方法達到精簡、高效、健康、舒適、安全等方面的要求，最終實現勞動組織最優化，工作環境條件安全化，作業流程程序標準化，人工操作規范化，人機配置合理化，生產產出效率化的目標。
2.在工作研究即方法研究和動作研究的基礎上，進行時間研究，運用工作日寫實、測時和工作抽樣等工時研究的方法，采用經驗估工、統計分析、類推比較或技術測定的技術，對勞動者在單位時間內生產某種產品或完成某項工作任務的活的勞動消耗量做出具體限定，即制定出工時定額或產量定額，作為員工績效考評的主要依據。
3.通過一段試行期，開始正式執行新的勞動定額，根據不同的工種和工序，企業可以采取多種不同形式的勞動定額，如工時定額、產量定額、綜合定額、單項定額、看管定額、服務定額、工作定額，以及計劃定額、設計定額、現行定額和不變定額等多種多樣的形式和方法，對員工績效進行考評。
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