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2016年高級人力資源管理師工作壓力的含義復習

更新時間:2016-06-14 14:28:27 來源:環球網校 瀏覽119收藏47

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  工作壓力的含義(環球網校人力資源管理師頻道為您提供工作壓力的含義知識)

  (1) 以反應為基礎的模式:

  人面臨壓力反應的三個階段:報警反應階段、抵抗階段、消耗階段

  (2) 以刺激為基礎的模式:

  工作組織中的壓力源:

  ① 工作本身

  ② 組織中的角色(模糊、沖突)

  ③ 職業發展

  ④ 組織結構與環境

  ⑤ 組織中的人際關系

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  (3) 交互作用模式:(環球網校人力資源管理師頻道為您提供工作壓力的含義知識)

  ① 以上述兩種模式為基礎。除壓力源外,還滿足以下兩個條件;

  ② 個人動機:個人需要和動機受到威脅

  ③ 應對壓力的能力:個人不能對壓力源有效應對

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