人力資源管理師考試輔導(dǎo):要點及題型分析2


企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:
廣義:包括狹義的內(nèi)容,還有人員培訓(xùn)開發(fā)計劃;員工薪酬福利計劃;職業(yè)生涯規(guī)劃計劃;其它計劃(勞動組織計劃、員工援助計劃、勞動衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計劃、績效管理計劃)
狹義:人員配備計劃;人員補充計劃;人員晉升計劃。
企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境:(掌握兩者差別,易出多選)P24
外部環(huán)境:1、經(jīng)濟環(huán)境2、人口環(huán)境3、科技環(huán)境4、文化法律等社會因素
內(nèi)部環(huán)境:1、行業(yè)特征2、發(fā)展戰(zhàn)略3、企業(yè)文化4、人力資源管理系統(tǒng)
定量預(yù)測方法:
轉(zhuǎn)換比率法:要求會計算(42頁)
定員定額法:1、工作定額法2、崗位定員法3、設(shè)備看管定額定員法4、勞動效率法5、比例定員法
企業(yè)人員供給包含內(nèi)、外供給,預(yù)測類型也分為:內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測
內(nèi)部預(yù)測供給的方法:P64
l 人力資源信息庫:技能清單和管理才能清單
l 管理人員接替模型
l 馬爾可夫模型
人力資源需求預(yù)測的三個原理:1、慣性原理2、相關(guān)性原理3、相似原理(P38)
定性預(yù)測方法:1、經(jīng)驗預(yù)測法2、描述法3、德爾菲法
★制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序――圖1-8 P26-27
1、調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各項信息。
2、根據(jù)企業(yè)或部門的實際情況確定其人員規(guī)劃期限,了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,為預(yù)測工作準(zhǔn)備精確而翔實的資料。
3、在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上,采用定型和定量相結(jié)合,以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測方法對企業(yè)未來人力資源供給進行預(yù)測。
4、制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計劃和各項業(yè)務(wù)計劃,并分別提出各項具體的調(diào)整,供大于求或求大于供的政策措施。
5、人員規(guī)劃的評價與修正。
★人力資源供求關(guān)系的三種情況:P69-70(了解表現(xiàn)形式和解決方法,可能出多選)
企業(yè)人力資源供求關(guān)系有三種:(1)人力資源供求平衡;(2)人力資源供大于求,導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事,內(nèi)耗嚴(yán)重,生產(chǎn)或工作效率地下;(3)人力資源供小于求,設(shè)備閑置,固定資產(chǎn)利用率低,也是一種浪費。人力資源規(guī)劃就是根據(jù)企業(yè)人力資源供求預(yù)測結(jié)果,制定相應(yīng)的政策措施,使企業(yè)未來人力資源供求實現(xiàn)平衡。
一、企業(yè)人力資源供求平衡:很少存在,即使總量上達到平衡,也會在層次、結(jié)構(gòu)上發(fā)生不平衡。
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