2016年高級人力資源管理師平衡計分卡的應用復習
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【摘要】環(huán)球網校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2016年高級人力資源管理師平衡計分卡的應用復習”的復習資料，主要講平衡計分卡的應用知識點，供考生復習備考之用，詳見下文。
平衡記分卡的應用(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供平衡計分卡的應用知識)
(一)企業(yè)應用平衡記分卡的前提
1.企業(yè)的戰(zhàn)略目標能夠層層分解，并能夠與部門、班組、個人的目標達成一致，其中個人利益能夠服從組織的整體利益。
2.平衡記分卡所揭示的四個方面指標之間存在明確的因果驅動關系。
3.企業(yè)內部與實施平衡記分卡相配套的其他制度比較健全。
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(二)設計與運用平衡記分卡的障礙(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供平衡計分卡的應用知識)
1.技術上的障礙
主要體現(xiàn)在績效體系設計和考評體系設計的相關工作中：(1)指標的創(chuàng)建和量化;(2)平衡記分卡所包含的各個指標數值的確定;(3)各指標的權重如何設置;(4)如何體現(xiàn)學習與成長的重要性;(5)如何處理企業(yè)級BSC與部門級BSC的關系;(6)如何實現(xiàn)組織考評與個體考評的銜接。
2.管理水平上的障礙
(1)組織與管理系統(tǒng)方面的障礙;(2)信息交流方面的障礙;(3)對績效考評認識方面的障礙。
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