初級社會工作者綜合能力重點：社會工作督導的內容

更新時間：2013-08-06 21:51:08 來源：|0

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摘要環球網校社會工作者頻道小編整理了初級社會工作者綜合能力重點：社會工作督導的內容資料，供您參考學習，您的滿意是我不懈的追求！環球網校順祝您考試成功！

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　　7.6.4社會工作督導的內容

　　(1)行政性督導的內容督導者在社會服務機構中是行政科層機構的聯結點，行政性督導主要提供“組織的結構性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。行政性督導工作的主要內容如下。

　　①社會工作者的招募和選擇督導者通過面試選擇比較合適的候選人，這不但可以限制成員的差異性，也可以讓符合條件的人在實現組織目標時充滿認同和勝任感。

　　②安置和引導工作人員督導者要對新進人員進行安置和引導，讓他們了解自己在機構中的位置，清楚掌握組織的行政環節和政策、制度等相關資訊，幫助他們在機構的人群網絡中找到自己的突出位置，通過督導的行政聯結，新進人員可以完全被整合進機構中。

　　③工作計劃和分配社會工作者被招募、聘用、引導和安置后，督導就必須對工作人員所進行的工作做出計劃，包括服務個案的量的分配，工作完成時問安排與管理，配置人力資源以及其他資源管理等。

　　④工作授權、協調與溝通督導的行政地位體現為行政控制中心，負責收集、處理和傳達來自上級和下級的資源。

　　⑤工作監督、總結和評估監督的任務包括聽取工作人員的口頭匯報，閱讀書面記錄和統計報告。督導監督和總結工作成效內容包括是否達到最低要求、分享反饋信息和口頭的表揚。工作總結是為了確定工作是否按照計劃完成，包括檢查工作人員配置是否合理，以及分配給工作人員的工作量是否合理。

　　⑥督導者扮演多種角色包括：緩沖器、倡導者和機構變遷推動者。

　　(2)教育性督導的內容社會工作督導的教育性功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協助社會工作者由“知”轉為“做”，督導者通過個別督導或團體會談，發揮知識能力學習與自我覺醒反饋的效能。具體內容包括：①教導有關“服務對象群，，的特殊知識;②教導“社會服務機構”的知識;③教導有關“社會問題”的知識;④教導有關“工作過程”的知識;⑤教導有關“工作者本身”的知識;⑥提供專業性“建議和咨詢”。

　　(3)支持性督導的內容社會工作者最常面臨的壓力來源如下。

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　　參考：2012年全國各地社會工作者考試成績查詢入口匯總