初級社會工作者綜合能力重點:社會工作督導含義


7.6 社會工作督導的對象和內容
7.6.1社會工作督導的含義
社會工作督導是專業訓練的一種方法,它是由機構內資深的工作者,對機構新進入的工作人員、一線初級社會工作者、實習學生及志愿者,通過一種定期和持續的監督、指導,傳授專業服務的知識和技術,以提高其專業技巧,進而促進他們成長并確保服務質量的活動。
7.6.2社會工作督導對象與督導者
(1)社會工作督導的對象社會工作督導的對象包括:①新進入社會服務機構的社會工作者;②服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者;③在社會服務機構實習的社會工作專業學生;④社會服務機構的非正式人員,主要是志愿者。
(2)社會工作督導的類型督導者一般都是由機構中資深的社會工作者擔任,他們一般都具有豐富的實踐經驗,接受過正規的社會工作專業訓練(本科畢業或研究生畢業),擁有良好的專業知識和督導技能,尤其是具有對社會、對專業負責的精神。社會工作督導的類型分為師徒式督導、訓練式督導、管理式督導和咨詢式督導。
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?、賻熗绞蕉綄Ф綄д甙缪輲煾档慕巧?,提供教育訓練。
?、谟柧毷蕉綄П欢綄д弑徽J為是學生或受教育者,在具體實務服務中,督導者負責部分工作。
?、酃芾硎蕉綄?督導者是被督導者的上級或主管,具有“上司與下屬”的關系。
?、茏稍兪蕉?,導督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任,是純粹的咨詢角色。
7.6.3社會工作督導的功能
(1)行政的功能要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監督、回顧與評估、工作授權與協調等方面擔負指導責任。
(2)教育的功能要求督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導、協助被督導者實現專業上的發展。
(3)支持的功能要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持,促使被督導者感到自我的重要性與價值感,讓被督導者能輕松面對工作。
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