2012年中級綜合能力輔導：各階段的工作要求(2)

更新時間：2012-05-31 21:25:37 來源：|0

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　　2012年中級綜合能力輔導：各階段的工作要求(2)

　　二、啟動階段的工作要求

　　I.行動方針和主要任務

　　行動方針是發動資源、成立社區小組、訓練社區居民帶頭人、鞏固社區居民的參與。主要任務是尋找和發現社區居民中的帶頭人，并進行培訓工作，提升其對參與社區事務意義的認識;確定工作目標的優先次序，加強社區中的互助合作氣氛。

　　2.介入策略和工作方法

　　一是發掘資源和進行社區教育，通過社區服務和活動，發現居民中有影響力、權威感和號召力的居民帶頭人，社會工作者可以通過一對一的訓練工作，培養這些人成為各個社區小組的帶領者。

　　二是開展互助合作，通過組織社區內的資源，共同解決社區問題，如社區大掃除、社區巡邏隊等，鼓勵居民多關心社區和多參與社區。

　　三是推動成立居民小組，社會工作者可以根據居民的興趣、愛好，組成自娛自樂的自助性小組，也可以根據居民關心的事情，組成小組。社會工作者在這些小組開始時扮演主動的角色，包括召集會議、討論，甚至具體工作的執行，但當小組工作漸漸走上軌道后，社會工作者要鼓勵居民承擔起一些簡單的任務，培養他們獨立的辦事能力。

　　四是提供服務，這個階段的服務要求社會工作者能夠推出大量互助服務的計劃和密切鄰里關系的社區活動，創造互動機會，讓居民能夠通過服務過程相互認識，如舉辦社區運動會、社區文藝表演等。

　　3.階段性工作目標的實現

　　當社區內組成了不同性質的小組，并培養了一批社區帶頭人群體，并能夠協助社區解決一些問題時，這一階段的工作目標就實現了。

　　4. 注意事項

　　由于社會工作者依靠專業能力提供了較多服務和活動，居民在信任社會工作者的同時也會不自覺地依賴他們。對社會工作者的認同高，對居民帶頭人的信賴少，居民帶頭人因此有挫折感，也造成了社會工作者培養居民帶頭人的困難。另外，各類居民小組成立后，小組內部和小組之間也會有人事和權力的爭奪，需要社會工作者謹慎處理。

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