2012年中級綜合能力輔導:小組工作各階段的要求(5)


2012年中級綜合能力輔導:小組工作各階段的要求(5)
五、小組的結束期
這個階段小組進行到終結并且小組目標已經實現。
(一)組員的特性
(1)離別情緒。小組結束時,組員可能同時有正面和負面兩種情緒感受,否認小組應該結束。
(2)情緒轉移。組員們面臨分離,開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要。
(3)兩極行為。組員中因為對于結束期的無可奈何,由焦慮到出現逃避行為,不參加活動,逃避現實。
(二)社會工作者的介入焦點
社會工作者主要是處理好組員對于分離的情緒,幫助組員保持他們獲得的小組經驗。
(1)幫助組員認識分離帶來的正面感受,讓他們看到小組給予他們的經驗的重要意義,增強他們改變和發展自己的內心力量。
(2)保持組員的小組經驗。運用一定的方法和技巧,幫助他們鞏固已經獲得的經驗。
(三)工作程序
社會工作者在這個時期的工作包括小組的評估、組員的離組情緒處理和離開小組后的安排。
1.組織好結束期的活動
在該階段,社會工作者主要是為保持組員的小組經驗,組織好適合的活動。可以包括:
(1)樹立信心。要觀察組員的變化,鼓勵和肯定,讓他們充滿信心地離開小組。
(2)尋求進一步的支持。幫助組員向家庭等支持網絡尋找并建立進一步的支持關系。
(3)鼓勵獨立。要鼓勵組員獨立地完成工作,逐步降低小組對組員的吸引力,以避免其在結束時對小組的過度依賴。
2.做好小組的評估
小組的評估工作從小組形成時就開始,一直持續到小組結束。結束期對小組的評估目的,在于檢驗社會工作者所作出的努力及工作效果。因此,評估小組時需要考慮組員的收獲,他們的能力的提高,以及小組內部的界限。
對小組工作的評估應該包括兩種形式,一種是對小組工作過程的評估,另一種是對小組工作結果的評估,主要是通過收集組員對小組各方面的評價,以測量小組是否實現了預期目標。
(四)社會工作者的角色和任務
社會工作者的角色如下:
(1)引導的角色。在小組結束期間,社會工作者要幫助組員處理好離開小組時的各種感受,組織各種活動。面對組員的離別情緒,社會工作者要以適當的接納與支持,引導他們做好情緒表達和學習處理離別。
(2)領導的角色。在結束期,社會工作者以領導的角色和專業職責,協助小組成員完成理想的結束過程。
在一個小組過程即將結束的階段,小組工作者的任務:
(1)認識小組組員以離別情緒為主的心理行為特點。
(2)要以幫助組員處理離別情緒和維持小組經驗為介入的焦點。
(3)做好結束期的工作和小組評估。
(4)擔當好小組領導和引導的角色。
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