2012年《中級社會工作實務》社區社會工作的主要方法
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一、社區社會工作的過程
(一)社區分析
1.社區類型分析
(1)商品住宅區
(2)單位型住宅區
(3)經濟適用房住宅區
(4)老舊小區轉自環 球 網 校edu24ol.com
2.社區基本情況分析
3.社區問題分析
(1)社區內共同性問題的分析
(2)社區內群體性問題的分析
4.社區需求分析轉自環 球 網 校edu24ol.com
(1)感覺性的需求
(2)表達性的需求
(3)規范性的需求
(4)比較性需求
(二)政策分析
1.分析社會政策的層次
2.分析社會政策被榮和政策過程
(三)社區服務(活動)方案的策劃
1.服務(活動)策劃前的分析工作
2.服務(活動)策劃的過程
(四)社區服務(活動)方案的執行
1.籌備階段
2.服務或活動階段
3.結束階段
(五)社區服務(活動)方案的評估
1.社區服務(活動)方案的評估方法
2.社區服務(活動)方案的評估內容
三、社區社會工作的主要方法
(一)資源連接轉自環 球 網 校edu24ol.com
1.社區資源的含義和類型
2.社區資源的連接方式
(1)資源整合
(2)資源共享
(3)資源流通
(二)推動居民參與
1.社區參與的層次和形式
(1)告知
(2)咨詢
(3)協商
(4)共同行動
(5)社區自治
2.影響社區居民參與的因素分析
(1)對參與價值的肯定轉自環 球 網 校edu24ol.com
(2)在參與意愿方面
(3)在參與能力方面
3.推動社區居民參與的策略
(1)促進社區居民對參與價值的肯定
(2)提升社區居民的參與意愿
(3)提高社區居民的參與能力
(三)居民能力建設
1.認知和思維能力的培養
2.行為和技巧能力的培養
3.情感和價值觀的培養提升
(四)建立社區支持網絡
1.個人網絡
2.志愿者聯系網絡
3.互助網絡
4.鄰居協助網絡
方案設計題
案例
某社區位于城鄉結合部，社區人口中有半數為外來務工人員和他們的子女。外來務工人員的子女都在社區周圍的公立、民辦或民工學校學習。但是本地的學生對他們很排斥，民工子女在社區中缺乏歸屬感。新近開放的社區活動中心吸引了很多社區的青少年，但本地學生和外來務工人員的子女之間經常會因為一些小事情而發生沖突。
問題：
請根據上述案例的情況，制定一份名為“同在藍天下，我們是一家”社區工作計劃。
答題要點：
1.服務方案名稱：同在藍天下，我們是一家
2.方案目標：
(1)協助外來務工人員子女熟悉社區環境
(2)倡導健康文明的生活方式(注意：不是“改變外來務工人員家庭及子女的不文明舉止”)，每月開展一次主題活動
(3)促進城市居民與外來務工人員子女同本地學生的交流與互動，促成50%及更多的外來務工人員子女與本地學生建立長期關系
3.關注的問題與對象
外來務工人員子女目前所面臨的主要問題有：
(1)熟悉社區環境，獲得一個活動的空間
(2)改變城市居民的錯誤觀念，獲得公正的待遇
(3)融入社區生活，同社區居民和平相處，逐漸成為社區的一員
4.介入策略：
(1)開展外來工人員子女小組活動
(2)充分利用社區居民和學生志愿者同外來務工人員子女結對子
(3)組織外來務工人員及其子女志愿者開展融合性的社區活動
5.協同的工作者
6.社會工作者與服務對象各自的角色
7.具體工作程序及工作時間表
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