六、人本治療模式的內容及特點$lesson$

　　人本治療模式是由美國心理學家卡爾?羅杰斯在總結自己的臨床輔導經驗后提出的。1951年，羅杰斯正式提出以當事人為中心的治療模式，注重感受和反映服務對象的內心變化。在1957年，羅杰斯經過反復的實驗總結得出促使服務對象改變的一些充分必要條件，把輔導介入的重點轉向輔導過程中的伙伴關系的建立以及雙方情感和體驗的交流。1974年，羅杰斯將自己的輔導模式正式命名為以人為中心的治療模式(又稱人本治療模式)。

　　(一)人本治療模式的內容

　　1.人本治療模式的理論假設轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　人本治療模式以人本主義心理學為基礎，其理論假設涉及對人性的基本看法以及自我概念、心理適應不良和心理適應失調等重要的基本概念。

　　(1)對人性的基本看法。人本治療模式吸收了人本主義心理學的思想，認為人的本質是好的，具有發揮自身內在各種潛在能力、追求不斷發展的基本趨向。在生理方面表現為一切生物所共有的發展動力，在心理方面則表現為人所特有的充分發揮自身各種能力的自我實現傾向。

　　(2)自我概念。羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關系的知覺和評價以及對環境的知覺和評價三個部分。羅杰斯認為，人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態度和反應方式的影響形成的，而周圍他人在給予服務對象關心和愛護時，總是附加一些條件要求服務對象迎合他(或她)的標準。這樣，服務對象的自我概念的形成就會受到周圍他人價值標準的影響。如果服務對象的自我概念依賴周圍他人的價值標準，并以此確定自己的行動方式，就會與自己的真實需要發生沖突。

　　(3)心理適應不良和心理適應失調。當他人的價值標準內化為服務對象的內心要求時，就會使服務對象的自我概念與真實的經驗和感受相沖突。為了維護自我形象，服務對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經驗的表面一致，這時的內部心理狀態稱為心理適應不良。如果服務對象的自我概念與真實經驗之間的沖突進一步加劇，無法維持表面上的一致，這個時候服務對象就會面臨極大的困擾和不安，嚴重的導致心理適應失調。

　　2. 人本治療模式的治療策略

　　人本治療模式認為，如果注重分析和治療服務對象的問題，就會把社會工作者自己的價值標準強加給服務對象，反而妨礙服務對象的自我成長。因此，有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾，而是創造一種有利的輔導環境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發揮自己潛在能力的人。羅杰斯把這種能夠充分運用自己各種潛在能力的人概括為五個方面的特征：

　　(1)能夠準確領悟周圍的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人。

　　(2)能夠充分把握每一時刻，珍惜和享受生活，適應力強。

　　(3)能夠依據自己的真實愿望選擇生活方式，并勇于承擔行為的責任，忠于自己。

　　(4)面臨眾多的選擇，而且能夠體會到心理上的極大自由。

　　(5)積極生活在不斷變化的環境中，具有豐富的創造力。

　　(二)人本治療模式的特點，3個轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　人本治療模式改變了以往個案輔導模式的工作重點，注重以服務對象為中心創造一種有利于服務對象自我發展的輔導環境，具有注重社會工作者自身的品格和態度、強調個案輔導關系以及關注個案輔導過程等特點。

　　1.注重社會工作者自身的品格和態度

　　人本治療模式把個案輔導工作的中心集中在社會工作者自身品格和態度的培養上，認為社會工作者只有提供真誠、同感和無條件的積極關懷，全身心地與服務對象交流，才能為服務對象創造和諧、信任、寬松的輔導環境，促進服務對象的自我發展。

　　2.強調個案輔導關系

　　羅杰斯對如何與服務對象建立積極有效的輔導關系進行了專門的研究，認為這種個案輔導關系需要具備真誠、同感和無條件積極關懷三項充分必要條件，包括六個方面的內容：

　　(1)表里如一。社會工作者需要對自己的感受開放，讓自己的意見和態度與自己的真實感受相一致。

　　(2)不評價。社會工作者不應該按照自己的標準評價服務對象的感受和行為，把自己的價值作為標準強加給服務對象。

　　(3)同感。社會工作者把自己置于服務對象的處境中，從服務對象的角度體會和理解對方的各種內心感受，做到感同身受。

　　(4)無條件的接納。無論服務對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態度，關注服務對象本身。

　　(5)無條件的愛。無論服務對象怎樣表現，社會工作者都需要給予真正的關心和尊重，讓服務對象能夠利用自身的資源成長。

　　(6)保持獨立性。社會工作者需要讓服務對象明白，每個人都是獨立的個體，都需要關注自己的各種潛在能力的充分發揮。

　　3.關注個案輔導過程轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　人本治療模式非常注重個案輔導過程，認為借助具體的個案輔導過程社會工作者才能與服務對象進行真誠的溝通交流，讓服務對象體會此時此地的各種內心沖突和不安，了解自己的真實的需要，發揮自己的各種潛在能力。

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