2012年中級綜合能力輔導：價值觀與專業倫理(4)

更新時間：2012-03-07 17:14:26 來源：|0

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　　五、社會工作中的倫理難題及處理原則$lesson$

　　(一)倫理難題

　　原因在于：一方面，以服務對象利益優先為目標的社會工作專業倫理與社會倫理以及個人倫理并不完全一致;另一方面，人的行為并不能總是與其價值觀保持一致，很多時候社會工作者的知識和能力的不足也會影響專業倫理的遵守。同時，人的非理性行為也會與社會工作專業價值和倫理產生沖突。

　　常見的社會工作倫理難題有以下幾個方面：

　　1.保密問題轉自環球網校edu24ol.com

　　有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，是社會工作倫理基本原則，但有時并不容易把握。這種情況的出現有多個原因：比如在學校或福利院中，服務對象偷偷告訴社會工作者，他親眼目睹了另外一個男孩打罵欺負一個女孩，而打罵者也清楚只有該服務對象知道此事，并威脅他不準告發。服務對象特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。如果你是這個社會工作者，你會怎樣做?專業價值觀要求你維護社會正義，為了防止受害者再次受到可能的傷害，你應當向有關人員和部門報告。但這樣的結果可能對你的這個服務對象造成不良后果：他不再信任你或社會工作者，他真的可能遭到報復，人的歡迎。按照服務對象利益優先原則，你不能透露對服務對象不利的信息。所以，你很可能陷入困境。除此之外，在行政干預、司法干預、研究需要等方面，都可能存在著讓社會工作者難以決斷是否應當透露服務對象隱私資料的情境。

　　2.情理法問題轉自環球網校edu24ol.com

　　我國傳統文化中十分重視人情世故，人的成熟與否不見得指擁有了多少知識、為社會作出了多少貢獻、是否結婚生育等，而往往將是否熟諳人情世故作為衡量標準。所謂情，包括親情、友情、愛情、師生情、同事情等基于血緣和社會交往產生的情感。儒家哲學甚至將這些“情”上升至絕對化的‘‘理學’’層次，不能輕易違背。所謂“理”，此處指社會工作專業倫理。‘‘法’’即法律和法規。在實踐中，情、理、法之間經常發生沖突。比如，一對夫婦情感不和，長期分居，但由于孩子年幼，雙方勉強維持著婚姻。最近，丈夫發現妻子有了外遇，就立刻提出離婚，因為根據法律這樣可以在離婚時分得更多財產。妻子反對離婚，理由是對孩子成長不利。他們請求社會工作者幫助。如果你是社會工作者，你會支持妻子正常的情感需求，還是丈夫基于法律的正當離婚要求?你會如何關注兒童利益?

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