2021年社會工作者中級實務章節習題：第五章
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2021年社會工作者中級實務章節習題：第五章
[問答題]李奶奶，65歲，丈夫10年前去世，大兒子婚后買了新房一家人單住，小兒子阿峰與老人同住，婚后育有兩個孩子，姐姐8歲，弟弟6歲，都已上小學。近幾年阿峰賭博成癮，負債累累，兩年前與妻子離婚，兩個孩子便由老人照看，因此引起大兒媳婦的不滿，經常背地說老人不好，婆媳關系緊張，甚至不讓自己的孩子去看望老人，小區的其他居民也因此對老人一家有些看法，對阿峰的評價都很負面。去年阿峰查出腰椎間盤突出，初中學歷的他既干不了體力活兒，也找不到固定的工作，沒有病痛的時候就出去干點臨時工掙點錢補貼家用，他自己也很著急，也很想改過自新，但很無力，沒有一技之長，總是找不到合適的工作。李奶奶負擔很重，但兩個孩子很聽話，成績也很好，讓老人很欣慰。唯一讓老人發愁的是孩子的家庭作業遇到難題時沒人輔導。前幾天李奶奶摔斷了腿，在家治療，孩子無人照料，老人擔心不已，經常默默流淚。
問題：
1.上述案例中，李奶奶一家有哪些需求?
2.請分析導致李奶奶一家目前面臨困難的主要原因?
3.請分析解決李奶奶一家困難有哪些可用的資源與優勢?
參考答案：
1.上述案例中，李奶奶一家的需求如下：(1)老人的健康照顧。(2)老人的情緒疏導。(3)阿峰的就業支持。(4)兩個孩子的生活照料與課業輔導。(5)婆媳關系修復。(6)鄰里關系改善。(7)親子關系改善。
2.分析案例，導致李奶奶一家目前面臨困難的主要原因有：(1)阿峰的偏差行為使其婚姻破裂，孩子的照顧與教育成為問題。(2)阿峰身患重病，學歷低，沒有工作，造成家庭經濟壓力和照料負擔。(3)家庭成員間缺乏溝通，婆媳關系不和睦。(4)阿峰的賭博行為及大兒媳婦的說辭使社區鄰里對老人一家有負面評價。(5)社區居委會及工作人員沒有及時、有效介入。
3.解決李奶奶一家困難有以下可用的資源與優勢：阿峰有時勞動;兩個孩子聽話努力學習;社區居委會可以幫助;鄰居可以動員;志愿者可以幫助兩個孩子學習等。【提示】此題考點是考察考生對老人需要、阻礙老人需求滿足的問題的原因及解決阻礙因素的資源與優勢的敏感度和評估能力。這是個經典的題目，在任何一個實務領域，面對任何需要解決的問題都首先要學會對需求，對幫助服務對象滿足需求的阻礙因素和支持因素進行評估，才能在此基礎上制訂服務計劃、進入服務歷程。
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