2021年社會工作者中級實務章節習題：第四章
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2021年社會工作者中級實務章節習題：第四章
1[問答題]小林，男生，是某中學初三的學生，父母平時工作很忙，對小林的生活和學習都疏于關心和照顧，他從小就不愛學習，成績在班里總是倒數，"笨蛋"幾乎成了父母對小林的稱呼了。小林的性格也比較怪癖，動不動就亂發脾氣，班里的同學都不愛跟他來往，給他起了個外號"小魔鬼"，老師也放棄了對小林的希望，把他看做是班里的個別生，不可救藥的學生。小林因此自暴自棄，經常逃課到小區的網吧上網，學習成績一落千丈，為此學校對他進行了多次教育，警告他若不改正，則按退學處理。小林的父母這才認識到問題的嚴重性，帶小林來向社會工作者求助。
問題：
1.請運用標簽理論分析小林現在的表現。
2.請依據標簽理論制訂合適的幫助計劃。
參考答案：
1.標簽理論認為沒有一種行為是天生偏差的，偏差是被定義的。不同的社會會把不同的行為標記為偏差。認為少年犯錯在所難免，而他們的罪錯行為之所以會加重是來自于教師、父母、警察、法官或司法系統所加于他們的負面影響。偏差有兩種：初級偏差和次級偏差。初級偏差是指未被人指認或懲罰的行為，這種行為是相當普遍的。而次級偏差是來自權威人士及一般社會人士對于偏差少年初級偏差行為的反應而形成的。標簽理論認為標簽的過程猶如一種烙印，是一種強烈的負面看法，會使個體改變自我意識，并陷入"偏差生涯"。標簽影響人的自我認同，進而導致更嚴重的偏差行為。在本案例中，小林一開始的不愿意學習，進而學習成績差，父母就予以"笨蛋"的標簽，老師給予"差生""無可救藥"的標簽，小林性格上的怪癖被同伴貼上"小魔鬼"的標簽，這些標簽將小林推上了標簽標注的生涯--我就是笨蛋、魔鬼、差生，由此自暴自棄，放棄自己。
2.依據標簽理論制訂如下幫助計劃：(1)運用去標簽化的方法，重新定義服務對象。與小林會談，幫助其發現自己的優勢與資源;與小林父母會談，調整認知，認識到"笨蛋"標簽給小林造成的影響和危害，重新認識孩子，幫助父母挖掘小林的資源與優勢，幫助父母相信孩子的資源與優勢;與老師會談，調整認知，認識到老師的放棄和無聲標簽給小林造成的影響和危害，重新認識小林，幫助老師挖掘小林的資源與優勢，幫助老師相信孩子的資源與優勢;利用班會設計小組活動，幫助同學發覺小林優點，連接支持資源，幫助小林融入班集體。(2)通過個案輔導，與小林本人溝通，多角度獲取小林的情況，了解他亂發脾氣的原因，對他進行情緒輔導，幫助他學會控制自己的情緒和脾氣，正確地處理與同學之間的關系，避免因沖動而暴躁;幫助小林矯正行為，按時上學，按時完成作業，不再去網吧。(3)教授父母正確的教育理念和方法，幫助親子溝通，了解他們對小林成長過程的看法，讓他們明白小林希望與父母多接觸多互動的愿望，讓他們多關注小林的成長，多與小林溝通，促進小林與父母的關系。(4)并與老師共同制訂方案，協助小林恢復正常的學習，提高其學習成績。(5)與有關社區和治安部門進行聯系，嚴格管理轄區內的網吧，禁止未成年人進入，改變社區環境。
【提示】此題考點是標簽理論，對于青少年來說，標簽理論非常重要。回答此問題，需要考生首先闡述標簽理論的基本觀點，并結合案例以標簽理論的理論視角分析評估服務對象問題產生的原因。在幫助計劃的部分一定要有"去標簽化"的介入。
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