2019年高級社會工作師《社會工作實務》案例分析題（42）
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【案例分析題】
洋洋是初中二年級的學生，他的父母都在私企工作，平時工作較忙，還經常加班，所以洋洋在放學后經常是一個人在家。因為沒有人看管，洋洋回到家中，通常都是先看電視，或是玩計算機游戲，直到很晚才開始寫作業(yè)，總是得玩夠了才肯睡覺。洋洋的老師向家長反映，近期洋洋總是不能按時完成作業(yè)，而且上課時不能集中注意力，還經常在課堂上睡覺。洋洋的父母得知這些情況后，很著急，他們也知道總是讓洋洋一個人待在家中，會使他不能合理地安排自己的時間，從而影響學習，而且也存在著安全隱患。他們很不放心，但又沒有其他的辦法。
[問題]
假設你所在的社區(qū)有很多與洋洋有相同問題的孩子，請為他們設計一份服務方案。
答案：
解析：1.問題的陳述與分析 社區(qū)中的很多孩子因為父母工作較忙，還經常需要加班，在放學后存在著無人看管的問題，他們不能合理地安排自己的時間，并且一個人在家，存在著安全隱患。 2.方案設計 根據以上分析，社會工作者擬訂的個案服務方案如下： (1)方案目標 ①協助家長指導及照看孩子。 ②培養(yǎng)孩子們有效管理自己的時間，很好地完成自己的功課及學業(yè)，增強他們對學習的興趣。 ③指導孩子們正確的交友方式，鼓勵他們參與健康的娛樂活動。 ④培養(yǎng)孩子們積極的人生觀及良好的品格。 (2)方案實施策略 ①與社區(qū)學校進行溝通，充分利用社區(qū)學校資源，為有需要的孩子建立課余托管服務場所。 ②成立社區(qū)志愿者隊伍，為孩子們提供課業(yè)輔導服務。 ③組織豐富多彩的娛樂活動，組織游戲，滿足社區(qū)內小學生康樂活動的需求。 ④將具有相同興趣的孩子組織起來，開展兒童小組工作。 ⑤聘請社交技巧、自我照顧能力、公民教育等方面的專業(yè)人士，開展相關的講座、個別輔導、發(fā)展性程序、家長咨詢等服務項目。 (3)方案執(zhí)行 整合社會資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。 (4)方案評估 家庭成員對服務的滿意度、方案執(zhí)行情況及其效果評估等。
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