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2019年中級社會工作者工作實務預習題(6)

更新時間:2019-02-12 16:56:19 來源:環球網校 瀏覽93收藏27

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摘要 環球網校編輯為考生發布2019年中級社會工作者工作實務預習題(6)的新聞,為考生發布社會工作者考試的相關考試動態,希望大家認真學習和復習,預祝考生都能順利通過考試。

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1[方案設計題] 馬文,女,43歲,超市收銀員,初中文化。女兒17歲,高中二年級。丈夫是出租車司機,每天早出晚歸,由于工作很累,沒有時間管教孩子,把管教孩子的任務完全推給了馬文。馬文希望女兒以后能考上一所好大學,所以對女兒學習要求很高,每天都逼迫女兒抓緊時間學習,不允許女兒有業余生活。女兒從小喜歡唱歌,可是馬文認為唱歌并不能給女兒一個好的前程,因此馬文強烈反對女兒唱歌。但是在媽媽的管教下,女兒學習成績并不好,而且厭學情緒越來越強烈。由于壓力大,女兒經常會偷偷去網吧上網,有時候甚至徹夜不歸,回家后馬文很生氣,忍不住管教女兒,對女兒又打又罵,痛恨女兒不理解自己的苦心,不上進。而女兒見到馬文也如同見到了敵人一樣。馬文現在開始埋怨丈夫,常常因為女兒的事情和丈夫吵架,夫妻關系因此也出現裂痕。為此,馬文非常痛苦,晚上無法入睡,工作時也無法集中精力,經常結賬出現錯誤,壓力非常大。

問題:假如你是一名社會工作者,請針對馬文面臨的問題,擬定一份服務方案。

參考解析:

【答案要點】

1.問題的陳述與分析

(1)親子關系問題:因為馬文管教孩子過多,孩子正值青春期,有叛逆心理,所以造成馬文與女兒的親子關系不佳,而馬文丈夫疏于對女兒的管教。

(2)夫妻關系問題:因為女兒教育引起的壓力,馬文與丈夫的溝通中也出現問題,夫妻關系出現裂痕。

(3)馬文女兒的教育與交友問題:學業不良,有厭學情緒,可能結交損友,徹夜不歸等。

2.方案設計

(1)方案目標

①改善親子關系:增強親子之間的溝通交流,加強家庭的社會功能。

②改善夫妻關系:化解夫妻矛盾,改善雙方關系,使雙方達成諒解,避免家庭解體。

③馬文女兒的教育與交友問題:增強學習的主動性,消除厭學情緒,幫助其樹立正確的交友觀。

(2)方案實施策

①親子關系改善策:

進行家庭輔導,引導角色扮演、模擬等方法促進親子溝通;建議馬文及丈夫參加家長學校等類似組織,學習培養子女成才的方式以及合理處理家庭沖突的技巧等;組織家庭活

動或參加社區活動,增強家庭成員之間的感情交流,目的是為了豐富家庭成員的社會生活,促進家庭的和諧。

②對婚姻關系出現緊張和沖突的馬文及其丈夫進行婚姻輔導,通過溝通、勸說、協商促進夫妻關系改善。

③對馬文女兒進行個案輔導,幫助她制訂學習計劃,設立合理目標,正確處理唱歌和學習的關系,并鼓勵她參加學校活動。引導她分辨益友和損友,學習拒絕誘惑的方法;鼓勵她選擇可以幫助自己未來健康發展的益友,拒絕有害自己或他人的損友。注重鞏固她與父母的關系,以建立和諧的家庭關系。協助反思一直以來在家里所獲得的照顧,鼓勵她為家人多作貢獻。

(3)方案執行

主要包括提供具體服務(輔導、相關小組活動和社區活動等)、調動資源(正式支持和非正式支持,包括學校、社區資源)、監督服務執行進度等。

(4)方案評估

包括馬文夫婦及其孩子對服務的滿意度、方案執行情況和服務效果評估等。

分享到: 編輯:維妮

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