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2016社工中級《實務》知識點:服務協議的形式

更新時間:2016-04-29 14:18:32 來源:環球網校 瀏覽97收藏19

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摘要   【摘要】2016年社會工作者考試將于6月18日、19日舉行,你復習得怎么樣了呢?俗話說精誠所至,金石為開,只要你堅持下去,結果定不會讓你失望。為了方便大家復習備考,小編特整理出2016社工中級《實務》知識點

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  服務協議的形式

  社會工作的協議可以是書面協議,也可以是口頭協議。書面協議要列明各項工作目標及雙方的義務和責任,這樣的協議對于改變過程是有積極幫助的。因此,一般來說最好是能夠訂立書面協議,使其起到督促雙方的作用。(環球網校小編整理2016社工中級《實務》知識點:服務協議的形式)

  服務協議的簽訂過程及技巧

  1.簽訂服務協議的過程

  社會工作者要知道,社會工作協議是與服務對象在從接案到共同討論問題、構建行動計劃的過程中逐步協商產生的,因此協議的過程從接案時就已經開始了。隨著助人過程的發展,協議的內容越來越具體,直到形成具體、可操作的協議。(環球網校小編整理2016社工中級《實務》知識點:服務協議的形式)

  (1)會談協議。(環球網校小編整理2016社工中級《實務》知識點:服務協議的形式)

  (2)界定服務對象的問題。

  (3)協議介入目的和目標。

  (4)協議介入策略和行動。

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  2.簽訂服務協議的技巧

  (1)認定服務對象對問題的看法。

  (2)與服務對象分享對問題的看法。

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  (3)描述為之工作的問題。

  (4)確定目的和目標并說明行動的具體策略。

  (5)總結和強調協議的主要內容。

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