高級人力資源管理師知識復習:人力資源戰略規劃的設計與實施


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人力資源戰略規劃的設計與實施
1、企業戰略的一般特點:(1)目標性;(2)全局性;(3)計劃性;(4)長遠性;(5)綱領性;(6)應變性、競爭性和風險性。
企業目標是以下六種基本要素綜合平衡的結果:(1)獲利程度;(2)產出能力;(3)競爭地位;(4)技術水平;(5)員工發展;(6)社會責任。
2、人力資源戰略規劃的特點:(1)精神性;(2)可變性、可調性。(人力資源是相對于其他物力、財力等資源的名稱稱謂)。
制訂人力資源戰略規劃具有以下重要意義:(1)有利于使企業明確在未來相當長的一段時期內人力資源管理的重點;(2)有利于界定人力資源的生存環境和活動空間,企業的管理問題可以分成內、外兩個部分;(3)有利于發揮企業人力資源管理的職能以及相關政策的合理定位;(4)有利于保持企業人力資源長期的競爭優勢;(5)有利于增強領導者的戰略意識,人力資源戰略的確定是企業領導者的天職;(6)有利于全體員工樹立正確的奮斗目標,鼓舞員工的士氣,增強員工的信心,努力進行工作。
3、在企業戰略的管理范疇內,一般將戰略區分為:(1)總體戰略,也稱為公司戰略;(2)業務戰略,也稱為競爭戰略、經營戰略;(3)職能戰略。
4、人力資源戰略規劃從時限區分為:長期戰略規劃(5年以上的人力資源總體戰略規劃)和中短期戰略規劃(近期3―5年內所采取的戰略決策,或稱之為人力資源策略);
人力資源戰略規劃從層級和內容區分為:人力資源總體發展戰略、組織變革與創新戰略、員工培訓開發戰略、專才培養選拔策略、員工招聘策略、績效管理策略、薪酬福利與保險策略、員工激勵與發展策略、勞動關系管理策略;
人力資源戰略規劃從性質區分為:吸引策略、參與策略、投資策略。
5、按照企業戰略學的觀點,企業戰略基本上可以區分為兩類:外部導向戰略(側重于適應企業外部環境的壓力)和內部導向戰略(側重于內部資源的開發;特點:建立在內部資源而不是外部約束條件的基礎上和建立在不確定性資源而不是確定性資源的基礎上)。
6、一般來說,企業為了迎接市場的挑戰,可以制定兩種促進企業發展創新的戰略:(1)技術開發型的長期發展戰略(注重機器設備的更新);(2)人力資源開發型的中短期發展戰略(強調人力資源的開發)。
7、企業可根據自身的實際情況,采取以下兩類競爭策略:(1)廉價型競爭策略;(2)獨特型競爭策略(創新競爭策略和優質競爭策略)。
8、美國康乃爾大學提出了對應的三種人力資源管理策略:(1)吸引策略(采用科學管理模式,如泰羅制,特點:中央集權,高度分工,嚴格控制,依靠工資、獎金維持員工的積極性);(2)投資策略(采用IBM公司 模式,特點:重視人才儲備和人力資本投資,企業與員工建立長期工作關系,重視發揮管理人員與技術人員的作用);(3)參與策略(采用日本企業管理模式,特點:企業決策權下放,員工參與管理,使員工具有歸屬感;注重發揮絕大多數員工的主動性和創造性)。
9、人力資源管理各種運行比較表
10、人力資源戰略規劃的主要影響因素:(1)企業外部環境(勞動力市場的完善程度、政府勞動法律法規的健全程度、工會組織的作用);(2)企業內部條件(企業文化、生產技術、財務實力)。
人力資源戰略的各種制約因素。
11、企業文化的四種類型:(1)家族式企業文化;(2)發展式企業文化;(3)市場式企業文化;(4)官僚式企業文化。
12、企業人力資源戰略規劃的設計,應當充分體現信念、遠景、任務、目標、策略等基本要素的統一性和綜合性。
13、四種戰略模型圖和P33表1―4SWOT會計人才競爭戰略的四種模型。
14、企業人力資源戰略規劃的實施:(1)認真做到組織落實;(2)實現企業內部資源的合理配置;(3)建立完善內部戰略管理的支持系統;(4)有效調動全員的積極因素;(5)充分發揮領導者在戰略實施中的核心和導向作用。
15、企業人力資源戰略規劃的評價與控制過程包括:(1)確定評價的內容;(2)建立評價衡量標準;(3)評估實際績效;(4)根據分析結果采取行動,對戰略決策進行必要的修改調整。
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