2014年二級人力資源管理師基礎知識精講:崗位設計的基本方法
瀏覽
收藏
教材改版:環球獨家視頻解析新教材及考情變化
熱門班型:一對一金牌三證套餐專享三證就業保障！
崗位設計的基本方法
從歷史的發展過程來看，崗位設計主要采用以下三類方法：
(一)傳統的方法研究技術
方法研究的具體應用的技術，包括：
1.程序分析(Process Analysis)。它是以生產過程中的作業、運輸及檢驗等環節為對象，通過對生產程序中的每項作業和運輸的比較和分析，剔除不合理的部分，重新合理地安排生產程序，將人力、物力耗費降低到最低限度，以提高崗位工作的綜合的方法。它具體采用了以下分析工具：
(1)作業程序圖：它能全面顯示出在生產過程中原料投入、檢驗及全部作業的順序。
(2)流程圖：由于它比操作程序圖更具體更詳細，常被用于分析研究某種產品、某一零部件或一項工作任務的加工制作過程。
(3)線圖：它成為減少工時消耗，改善工作地布置，進行程序分析的基本手段，特別是與流程程序圖結合在一起使用，工作效果更明顯。
前述的三種流程圖，主要側重在產品制造過程中操作、檢驗、運輸等事項的分析研究，是以宏觀的物料流程為對象。
(4)人―機程序圖，亦稱聯合程序圖，它是顯示機手并動的操作程序圖。人―機程序圖的結構比較簡單。
(5)多作業程序圖：主要用于分析研究多個崗位分工與協作關系，以揭示其存在的問題，采取有效措施加以改進。
(6)操作人程序圖：亦稱左右手操作程序圖，它是按崗位員工操作時的連續動作及先后順序繪制的程序圖。它主要用于研究崗位員工手工操作的作業，特別適應于工作地固定、操作重復性強、加工批量大的工作程序。
上述的各種程序圖，不僅可以應用于生產重復性的作業分析，還可以用于其他非生產性的工作崗位的作業分析，特別是對那些服務性、行政性或管理性崗位，如餐廳的服務員、辦公室的秘書、人事部的薪酬主管、生產部的統計計劃員等，也是一種十分有效的分析工具。
2.動作研究
所謂的動作經濟原理，是指實現動作經濟與減輕疲勞的一些法則，用以改善工作方法。動作經濟原理可以分為：人體利用、工作地布置和工作條件的改善、工具和設備的設計三個方面。
(二)現代工效學的方法
工效學是研究人們在生產勞動中的工作規律、工作方法、工作程序、細微動作、作業環境、疲勞規律、人機匹配以及在工程技術總體設計中人機關系的一門科學。它是通過研究人和機器、環境的相互作用以及有效的結合，使設計出來“人―機―環境”系統，更能適合人的生理、心理等特點，達到保障勞動者在安全、健康和舒適的環境下作業，不斷提高生產或工作效率的目的。
總之，現代工效學所取得的上述科學研究成果，吸收了生理學、心理學、工程學、測量學、衛生學等多個學科領域的最新原理和科學方法，為企業開展崗位分析與崗位設計等活動提供了前提。在企業的工作崗位設計過程中，工效學所闡述的基本原則和基本方法，以及它提出的各種技術標準和規范，已經成為工作崗位設計的基本依據。
(三)其他可以借鑒的方法
對企業的崗位設計來說，除了上述可采用的兩種方法之外，最具現實意義的是工業工程(IE)所闡明的基本理論和基本方法。
工業工程的基本功能是：“研究人員、物料、設備、能源、信息所組成的集成系統，進行設計、改善和設置”。針對一個企業的總體系統來說，工業工程的功能具體表現為規劃、設計、評價和創新四個方面。
編輯推薦：
最新資訊
- 2025人力資源管理重點筆記：助力高效復習的關鍵內容整理2025-09-18
- 2025人力資源管理基礎知識重點：核心概念與原理的全面總結2025-09-17
- 2025年一級人力資源管理重點知識，助力考生高效備考2025-09-16
- 人力資源管理師知識科普：如何申請勞動能力鑒定？2025-09-12
- 2025年四級人力資源管理考試重點，系統梳理與解讀2025-09-10
- 2025年三級人力資源管理考試重點：涵蓋高頻考點2025-09-10
- 2025年二級人力資源管理考試重點，高頻考點總結2025-09-09
- 2025年一級人力資源管理考試重點2025-09-09
- 2025年四級人力資源管理師知識點，高頻考點集錦2025-09-08
- 2025年三級人力資源管理師考點，章節重點2025-09-08
打卡人數
