助理人力資源管理師重要考點:關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)
關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)是檢測并促進宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的一種績效考評方法, 它首先是企業(yè)根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo), 經(jīng)過層層分解后, 提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個考評指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中和事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。
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