助理人力資源管理師重要考點:素質測評的準備、實施、調整和分析
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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摘要 助理人力資源管理師重要考點:素質測評的準備、實施、調整和分析,由環球網校人力資源管理師頻道為您提供!
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素質測評的準備、實施、結果調整和綜合分析的步驟和方法
1.素質測評的準備:
⑴收集必要的資料
⑵組織強有力的測評小組
⑶測評方案的制定a.確定被測評對象范圍和測評目的。b.設計和審查員工素質能力測評的指標和參照標準。c.編制或修訂員工素質能力測評的參照標準。
⑷選擇合理的測評方法 通常采用4個指標 即效度、公平程度、實用性和成本。
2.素質測評的實施:
⑴測評前的動員
⑵測評時間和環境的選擇
⑶測評操作程序 包括測評指導到實際測評,直至收回測評數據整個過程(看書P89)
3.素質測評結果的調整:
⑴引起測評結果誤差的原因
1)測評的指標體系和參照標準不夠明確
2)暈輪效應 3)近因誤差
4)感情效應 5)測評人員訓練不足
⑵測評結果處理的常用分析方法
1)集中趨勢分析 常用的有算術平均數和中位數 2)離散趨勢分析
3)相關分析 4)因素分析
⑶測評數據處理
4.綜合分析測評結果:
⑴測評結果的描述 分為數字和文字描述
⑵員工分類 標準有2種 調查分類標準和數學分類標準
⑶測評結果分析方法 3種
1)要素分析法是根據每個測評指標的測評結果,再依據素質測評參照標準的內容,進行要素分析的一種方法。
2)綜合分析法是對測評指標進行加權處理,計算指標的加權平均數,綜合分析測評結果的一種方法。
3)曲線分析法
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