2014年三級人力資源管理師考點精講:制定培訓規(guī)劃的基本步驟
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制定培訓規(guī)劃的基本步驟
培訓規(guī)劃的設(shè)計是一項既復雜又細致的工作。制定培訓規(guī)劃時，一般應按照以下步驟進行：
1.培訓需求分析?目標。明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距。
?方法。測評現(xiàn)有成績，估計它與理想水平的差距。
2.工作崗位說明
?目標。收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)。
?方法。觀察查閱有關(guān)報告文獻。
3.工作任務分析
?目標。明確崗位對于培訓的要求，預測培訓的潛在困難。
?方法。對將要涉及的培訓進行分類和分析。
4.培訓內(nèi)容排序
?目標。排定各項學習內(nèi)容或議題的先后次序。
?方法。界定各項學習內(nèi)容或議題的地位及其相互關(guān)系，據(jù)此進行排序。
5.描述培訓目標
?目標。編制目標手冊。
?方法。任務說明和有關(guān)摘要，對說明文字推敲、潤色、加工。
6.設(shè)計培訓內(nèi)容
?目標。根據(jù)培訓目標確立培訓具體項目和內(nèi)容。
?方法。聘請老師或借助中介機構(gòu)選擇培訓科目。
7.設(shè)汁培訓方法
?目標。根據(jù)培訓項目的內(nèi)容選擇培訓方式方法。
?方法。采用經(jīng)驗總結(jié)、小組討論、老師咨詢等多種形式提出具體對策。
8.設(shè)計評估標準
?目標。選擇測評的工具，明確評估的指標和標準。
?方法。采用模擬實驗或聘請老師對測評工具、評估指標和標準進行初步評價。
9.試驗驗證
?目標。對培訓規(guī)劃的評析，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點，并進行改進。
?方法。征求多方意見或進行實驗試點，進行診斷，找出問題并修改完善。
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