2014年助理人力資源管理師考點詳解:管理人員的技能組合
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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摘要 2014年助理人力資源管理師考點詳解:管理人員的技能組合,由環球網校人力資源管理師頻道為您提供!
管理人員的技能組合
哈佛商學院的Katg教授認為，不同層次的管理人員所應具有的技能要求是不同的，他研究出各級管理人員能力的最優化組合，如表3―7所示。其中，專業技能是指對生產產品或提供服務的特定知識、程序和工具的理解和掌握;人文技能是指在組織中建立融洽人際關系并作為群體中的一員有效工作的能力;理念技能是指從整體把握組織目標、洞察組織與環境的相互關系的能力。對于高層管理人員而言，理念技能是最重要的，占到其能力構成的42.7%;對中層管理人員而言，人文技能是最重要的，占到其能力構成的42.4%;對于基層管理人員而言，專業技能是最重要的，占到其能力構成的50.3%。要提高企業各層管理人員的能力必須注意這種層次性特點。表3―8則表明了高層、中層、基層管理人員所需具備的能力的差別。
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