2014年助理人力資源管理師考點詳解:培訓中的印刷材料
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培訓中的印刷材料
在培訓所使用的各種媒體中，印刷材料是最常用、最可靠(不存在設備出故障的問題)、最易攜帶、最便宜的教學材料。培訓中使用的印刷材料有：工作任務表、崗位指南、學員手冊、培訓者指南和測驗試卷。
1.工作任務表
工作任務表的作用如下：
(1)強調課程的重點。例如，可以發給學員培訓大綱或PPT幻燈片文本，節省學員在課堂上記筆記的時間。
(2)提高學習的效果。例如，可以發給學員復習思考題，讓學員更好地表達他們的觀點，更好地進行小組活動、案例研究、角色扮演;也可以預先發給學員有關活動的介紹，讓他們先做好準備。
(3)關注信息的反饋。可以發給學員問卷調查表，促使學員對活動更仔細地進行觀察，在活動之后可以收集到較細致的反饋意見。
2.崗位指南
崗位指南是對最常用最關鍵的任務的描述，使包含許多復雜步驟的任務簡單化。崗位指南不像技術手冊那么復雜，它具有重點突出、使用簡易、查閱快捷、記憶方便等優點。
崗位指南在培訓中具有以下作用：
(1)迫使有關老師對理想的操作作出界定，進一步明確培訓的目標。
(2)有助于記憶在培訓中學到的操作規程，也便于在以后工作中隨時查閱。
(3)有時可以代替培訓或減少培訓時間，節約成本。
3.學員手冊
學員手冊是培訓中的指導和參考材料。在課程開發時，要決定哪些印刷材料可以進入學員手冊，哪些最好不要提前發給他們，如測試題、調查問卷等。
4.培訓者指南
如果只是教師用，培訓者指南可以很簡單，如果要發給學員或其他人使用，就應該多一些注解。當培訓者著手一個新的培訓項目時，或者這個培訓項目在很長時間以后又要進行或要修改時，編制培訓者指南就很有必要。
5.測驗試卷
在培訓開始時，利用測驗試卷幫助培訓者了解學員的知識和經驗水平，對培訓內容作最后的調整。通過測驗，還可以讓學員知道培訓的作用，可以弓I起大家對培訓的重視，使他們更積極地參與到培訓中來。在培訓結束時，也可以進行試卷測驗，分數的差別可使教師和學員準確地知道他們的掌握程度。
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