2014年二級人力資源管理師復(fù)習(xí)：績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
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【知識要求】
一、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則★ ◆◆◆
(一)定量準(zhǔn)確的原則
績效考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)達(dá)到準(zhǔn)確量化的要求，考評指標(biāo)凡是能用量化的，應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計(jì)量
(二)先進(jìn)合理的原則：考評標(biāo)準(zhǔn)的選擇確定必須滿足先進(jìn)合理的要求
(三)突出特點(diǎn)的原則：同樣的指標(biāo)，對于不同的工作崗位的要求是不同的
(四)簡潔扼要的原則
績效考評的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的定義、計(jì)算公式和說明，應(yīng)盡量使用人們常用的大眾化語言和詞匯，表達(dá)力求簡明扼要
二、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的種類 ◆◆◆
績效考評標(biāo)準(zhǔn)一般有兩種：(一)綜合等級標(biāo)準(zhǔn) (二)分解提問標(biāo)準(zhǔn)
【能力要求】
一、考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的評分方法 ★★★
對考評指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)分，可采用
(一)單一要素的計(jì)分方法
可采用自然數(shù)法和系數(shù)法。
(二)多種要素綜合計(jì)分法
多種要素綜合計(jì)分法是建立在測評尺度為等距水平或假設(shè)具有等距水平的基礎(chǔ)之上。具體包括：簡單相加法、系數(shù)相乘法、連乘積法和百分比系數(shù)法等。
二、績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計(jì) ★★★
從實(shí)驗(yàn)心理學(xué)和測量學(xué)的角度看，按照測量水平的不同，考評量表可以分成以下四類：
(一)名稱量表
(二)等級量表
(三)等距量表
(四)比率量表
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