助理人力資源管理師重點備考:工作壓力的含義
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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摘要 助理人力資源管理師重點備考:工作壓力的含義,由環球網校人力資源管理師頻道為您提供!
工作壓力的含義：(三種模式界定其含義)
(1) 以反應為基礎的模式：
人面臨壓力反應的三個階段：報警反應階段、抵抗階段、消耗階段
(2) 以刺激為基礎的模式：
工作組織中的壓力源：
① 工作本身
② 組織中的角色(模糊、沖突)
③ 職業發展
④ 組織結構與環境
⑤ 組織中的人際關系
(3) 交互作用模式：
① 以上述兩種模式為基礎。除壓力源外，還滿足以下兩個條件;
② 個人動機：個人需要和動機受到威脅
③ 應對壓力的能力：個人不能對壓力源有效應對
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