2013年高級人力資源管理師基礎(chǔ):人才選拔的程序和方法
人才選拔的程序和方法
1、篩選申請材料
(1)學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和技能水平(2)職業(yè)生涯發(fā)展趨勢(3)履歷的真實(shí)可信度(4)自我評價的適度性(5)推薦人的資格審定及評價(6)書寫格式的規(guī)范化(7)求職者聯(lián)系方式的自由度
2、預(yù)備性面試
預(yù)備性面試關(guān)注的五個方面:
(1)對簡歷內(nèi)容進(jìn)行簡要核對
(2)注意求職者儀表、氣質(zhì)特征是否符合崗位要求,服飾是否職業(yè)化
(3)通過談話考察求職者概括化的思維水平
(4)注意求職者的非言語行為
(5)與崗位要求符合性
(6)應(yīng)根據(jù)崗位說明書的要求選拔
3、職業(yè)心理測試
4、公文筐測試:主要考察計(jì)劃、決策能力。
5、結(jié)構(gòu)化面試:主要功能是選優(yōu)
6、評價中心測試:一種高級人才測評技術(shù):無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景評價、角色扮演、演講等
7、背景調(diào)查:第三方主要指應(yīng)聘者原來的雇主、同事以及其他了解應(yīng)聘者的相關(guān)人員或者能夠驗(yàn)證應(yīng)聘提供資料準(zhǔn)確性的機(jī)構(gòu)和個人。主要采用電話、訪談、要求提供推薦性等方式。也可以委托代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行,但應(yīng)遵循以下原則:
(1)只調(diào)查與工作有關(guān)的情況,并以書面形式記錄,以證明將來錄用或者拒絕有依據(jù)
(2)重點(diǎn)調(diào)查核實(shí)客觀內(nèi)容,忽略應(yīng)聘者性格方面的主觀評價內(nèi)容
(3)慎重選擇第三方。
(4)評估調(diào)查資料的可靠程度,一般來說直接上級更可信
(5)利用結(jié)構(gòu)化表格,確保不會遺漏重要問題。
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