2013年高級人力資源管理師要點第四章：績效管理（3）

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

瀏覽

人力資源管理師報名、考試、查分時間免費短信提醒

地區

獲取驗證立即預約

請填寫圖片驗證碼后獲取短信驗證碼

看不清楚，換張圖片

免費獲取短信驗證碼

摘要高級人力資源管理師要點第四章：績效管理

　　三、崗位職責指標的設計(PRI)

　　主要是根據部門和崗位的工作說明書中的“崗位職責、工作內容”歸納總結提煉而成的指標。

　　四、工作態度指標的設計(WAI)

　　態度考評與其它考評項目的區別是，不管崗位高低、能力大小、態度考評的重點是工作的認真度、責任度，工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。工作態度是工作能力向工作業績轉換的中介。

　　五、崗位勝任特征指標的設計(PCI)

　　崗位勝任特征指標是針對員工成功地完成本崗位工作任務，所應當具備或者達到的核心能力素質要求而設定的考評指標，這些考評指標一般可以通過企業所構建的崗位勝任特征模型獲得。

　　崗位勝任特征指標是指那些勝任崗位工作、創造優異績效的能力素質指標。是針對人員所設定的績效指標，適用于對人的考評;而其他指標既適用于組織的考評，也適用于對人的考評。

　　六、否決指標(NNI)

　　否決指標是根據企業的實際情況而設定的最關鍵的指標，其關鍵之處在于如果這種指標所對應的工作沒有做好，將對企業帶來直接且嚴重的后果。

　　七、績效指標庫

　　指標庫的建立，可按照企業組織層級的角度建立，第一部分為企業層面的KPI和NNI，第二、三層面分別為各部門和班組的KPI、PRI和NNI，第四層面為各崗位的KPI、PRI、PCI和NNI。在指標庫中，每個指標都會包含編號、名稱、定義、設定目的、責任人、數據來源、考評周期、計算方法、計分方法等內容。

　　計算績效指標得分的方法有五種：百分率法、區間賦分法、0-1法、減分考評法和說明法。

?2013年下半年各地人力資源管理師報名時間匯總