2013年人力資源管理師考試復習重點：管理心理（4）
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第三節(jié) 領(lǐng)導行為及其理論
1.領(lǐng)導只能產(chǎn)生于群體中，一般是群體中對群體活動和信念最有影響的人成為領(lǐng)導者。
2.亨利。明茨伯格用三類十種不同卻是高度相關(guān)的角色來說明管理者：人際關(guān)系類角色;信息類角色;決策類角色。
3.現(xiàn)代特質(zhì)理論認為：第一，有效的領(lǐng)導必須具備一定的素質(zhì)，而素質(zhì)的發(fā)揮也取決于領(lǐng)導的情境。第二，領(lǐng)導者的素質(zhì)可以在實踐和教育中
逐步形成和學習而成。第三，對領(lǐng)導特質(zhì)的研究結(jié)果，可以為領(lǐng)導者的選拔、使用和培訓提供具體的標準、方向和內(nèi)容。
4.領(lǐng)導者的特質(zhì)可歸納為以下方面：內(nèi)驅(qū)力;自信心;創(chuàng)造性;領(lǐng)導動機;領(lǐng)導者的另一個重要征是“高水平的靈活性”，即隨機應變的能力。
5.大部分領(lǐng)袖魅力研究的重點在于確定具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的領(lǐng)導者和沒有領(lǐng)袖氣質(zhì)的領(lǐng)導者之間，是否存在行為和個性上的差異。
6.七個有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征：1)自信。2)遠見。3)有清楚表達目標的能力。4)對目標的堅定信念。5)行為不循規(guī)蹈矩。6)是
變革的代言人。7)對環(huán)境敏感。
7.領(lǐng)導行為的兩個維度：關(guān)懷維度，是指領(lǐng)導者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的荼關(guān)系。結(jié)構(gòu)維度，是指領(lǐng)導者
更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。
8.領(lǐng)導行為的權(quán)變理論：1)費德勒的權(quán)變模型。2)領(lǐng)導情境理論。3)路徑-目標理論。4)參與模型。
9.費德勒的權(quán)變模型：對領(lǐng)導行為有效性的考察或預測，從三個方面進行：確定領(lǐng)導者的行為風格，確定領(lǐng)導的具體情境，確定領(lǐng)導風格與具體情境是否匹配.
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