2013年高級人力資源管理師復習資料（10）
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第三單元 企業培訓文化的營造
1、培訓文化：是企業文化的重要組成部分，是知識經濟時代企業文化的重要特征，是衡量培訓工作完整性的工具，更是考察組織中培訓發展現狀的重要標志。
2、培訓文化的發展過程：萌芽階段、發展階段和成熟階段。
3、學習型組織：一個通過獲取或創造新組織，具有不斷開發、適應與變革能力的組織。
4、創建學習型組織應當堅持六個行為準則：(1)創造不斷學習的機會;(2)促進學習者之間的探討和對話;(3)鼓勵共同合作和團隊學習;(4)建立學習及學習共享系統;(5)促使成員邁向共同愿景;(6)使企業的學習組織與環境條件相結合、相適應。
5、學習型組織的特征：(1)愿景驅動型的組織;(2)組織由多個創造型團隊組成;(3)自主管理的扁平型組織;(4)組織的邊界將被重新界定;(5)注重員工家庭生活與職業發展的平衡;(6)領導者扮演新的角色;(7)善于不斷學習的組織(員工個人終身學習;全員學習;學習工作化;團體學習);(8)具有創造能量的組織。
6、學習型組織的構建(美國麻省理工學院教授彼得.圣吉在《第五項修煉》)：自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;團隊學習;系統思考。
7、組織學習力的培養具體體現在以下幾個環節：(1)對未來的警覺程度，洞察是否準確;(2)對事物的認識程度;(3)對信息的傳遞速度，溝通是否暢通;(4)對變化的調整能量，應變是否及時。
第二節 創新能力培養
第一單元 思維創新
1、常見思維障礙：(1)習慣性思維障礙;(2)直線型思維障礙;(3)權威型思維障礙;(4)從眾型思維障礙;(5)書本型思維障礙;(6)自我中心型思維障礙;(7)自卑型思維障礙;(8)麻木型思維障礙。
2、發散思維的類型：(1)逆向思維法;(2)橫向思維法;(3)顛倒思維法。
3、想象思維的類型：(1)無意想象;(2)有意想象(再造型想象和創造型想象);(3)幻想型想象。
4、抑制想象思維的障礙主要有：(1)環境方面的障礙;(2)內部心理障礙;(3)內部智能障礙。
5、聯想思維的類型：(1)接近聯想;(2)相似聯想;(3)對比聯想;(4)因果聯想。
6、邏輯思維在創新中的積極作用：(1)發現問題;(2)直接創新;(3)篩選設想;(4)評價成果;(5)推廣作用;(6)總結提高。
7、邏輯思維在創新中的局限性：(1)常規性;(2)嚴密性;(3)穩定性。
8、辯證思維在創新中的作用：(1)統帥作用;(2)突破作用;(3)提升作用。
9、邏輯思維訓練的方法：(1)嚴格遵循邏輯法則(邏輯思維的方法和特點就是嚴密和嚴格);(2)結合案例，深思熟慮;(3)熟能生巧，舉一反三。
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