2013年人力資源管理師《職業道德》講義(10)


第五章 職業道德修養
第一節 職業道德修養的重要性
★一、加強職業道德修養,有利于職業生涯的拓展
★修養指人們為了在理論、知識、藝術、思想、道德等方面達到一定水平,所進行自我教育、自我提高的活動過程。
★職業道德修養是指從事各種職業活動的人員,按照職業道德基本原則和規范,在職業活動中所進行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善,使自己形成良好的職業道德品質和達到一定的職業道德境界。
★個人職業生涯的推進過程,是從業人員不斷學習和提高的過程,也是從業人員不斷修養歷練的過程。縱觀歷史,但凡在事業上獲得成功的從業人員,無不具有良好的職業道德修養。★職業道德修養是從業人員的立身之本,成功之源。這既是社會發展對從業人員個體素質的要求,也是從業人員立足社會、完善自我的內在要求。
★(一)就業方式的轉變對員工的職業道德修養提出了更高的要求
我國當前正處在社會轉型時期,就業途徑和就業方式都發生了極大的改變。計劃經濟時期的“鐵飯碗”已被“雙向選擇,自主擇業”的就業制度替代。這在為人們帶來更多機會的同時,也使從業者面臨著前所未有的競爭壓力。它既包括謀求職業的競爭,也包括就業后的競爭。要在激烈的競爭中脫穎而出,從業者必須不斷加強修養,培養符合時代發展需要的職業道德品質,才能在工作崗位上有所作為,在競爭中處于不敗之地。
★(二)職業道德修養可以為一個人的成功提供社會資源
★一個人職業生活是否順利,能否勝任工作崗位要求和發揮其應有的作用,主要取決于兩個方面:一是專業知識和技能的熟練程度;二是個人的職業道德素質,其中,最重要的方面是從業人員對待工作的態度和正確的職業認知為從業人員形成正確的道德觀、是非觀提供指導;良好的職業道德品質是從業人員步入職業殿堂的“通行證”,并為從業人員事業的可持續發展積累社會資源。因此, 一個人在職業生涯中,應當時時刻刻加強職業道德修養,踏踏實實做人做事,這樣才能不斷拓展個人發展空間。
★(三)職業道德修養是一個人職業規劃的重要組成部分
為了提高個人職業能力,同時推動企事業單位自身的發展,目前我國許多企業開始建立實施職業生涯管理系統。
職業生涯管理系統概念(略,詳見教材)。
職業生涯管理系統對組織和個人來說是雙贏的。首先,在職業生涯管理系統中,具有良好職業道德修養的員工,容易獲得組織的認同和支持;其次,組織基于對良好員工貢獻的預期,愿意做出更多的投入,為他們提供更好的工作環境和發展平臺,包括培訓機會、鍛煉機會、晉升機會,使個人逐步實現職業生涯目標;再次,員工為了回報組織的培養,會更加勤奮努力地工作。
★(四)良好的職業道德修養能幫助從業者渡過難關,走向輝煌
創業是充滿艱辛和困苦的歷程。一個人職業生涯目標的實現不可能一步到位,一蹴而就,必須循序漸進;當遇到挫折和失敗時,從業者需要憑借自己對本職工作的忠誠,對職業責任的堅守,戰勝困難、渡過難關。
★二、加強職業道德修養,有利于職業境界的提高
首先,有良好職業道德修養的人,能夠充分理解工作的意義和價值。任何職業生活都不是完美無缺的,都有枯燥無味的一面。擁有良好職業道德修養的人,會在勞動過程中培養起對職業發自內心的熱愛之情,積極關注職業生活的變化。在職業生活中創造,在職業生活中享受考把做好工作作為人生的樂趣,從中感受強烈的幸福感。
其次,有良好職業道德修養的人,能夠正確對待個人名利得失。
最后,有較高職業道德修養的人,有高度的責任心和事業心。忠于職守,盡職盡責;心胸豁達,眼界高遠;為人民服務,為社會謀利是其主要特征。
★三、加強職業道德修養,有利于個人成長成才
社會主義建設需要德才兼備、全面發展的人。職業道德素質是從業者綜合素質的重要組成部分。
(一)加強職業道德修養是從業人員盡快“社會化”的需要★
社會化是指個體在一定的社會環境中通過與他人的交互作用而不斷發展、變化的過程。
它包括兩方面的含義:一是個人通過學習取得參與社會生活的資本,發展自己的社會性;二是社會把一個“自然人”轉變為“社會人”,即社會按一定的價值標準培養教化符合其要求的社會成員。
因為人是社會的人,所以人必須使自己的行為符合社會需要;因為人有自尊的需要,所以人追求社會的認同;因為人有取得成就的需要,所以人期待自己的行為得到社會的嘉許。因此,一個從業者提高自己的職業道德素養,既是社會對個體的要求,更是個人成長發展的內在需要。
無數實踐證明,具有高尚的職業道德品質,是個人成才的重要因素之一。
(二)加強職業道德是從業者自我實現的重要保證★
自我實現主要是指一個人能夠恰當地駕馭各種因素,使自己各方面素質發展達到比較理想的狀態,潛能得到充分發揮的人生狀態。
自我實現是人的一種較高層次的需要,追求自我價值實現是人的本性。一個人能否真正實現自我價值,職業道德修養在其中起著重要的支撐作用。
職業道德修養高的人把職業道德看作是個體德性本身,是個體人格的重要組成部分。職業道德修養使人的品性得到升華。
第二節 職業道德修養的途徑與方法★
★一、加強職業道德修養,要端正職業態度
職業道德修養包括職業道德理論知識修養、職業道德情感修養、職業道德意志修養等。
一個從業人員良好的職業道德品質,不是天生的,而是在日常學習、工作和生活中按照職業道德規范的要求,不斷地進行自我教育、自我改造、自我磨煉和自我完善中逐步形成的。
當代社會,從業人員掌握職業道德修養的途徑和方法,養成恪守職業道德的良好習慣,不僅有利于社會的和諧,而且也有利于每個從業人員的成長和發展。
(一)加強職業道德修養是培養正確的職業態度的需要
(★) 要求從業者在日常生活中鍛煉個人品質,努力做到愛祖國、愛人民、文明禮貌、勤奮節儉,促進自己在職業生活中自覺做到愛崗敬業,服務人民,奉獻社會。從業者的這種職業態度是與社會公德、家庭美德相統一的。
愛國是一種對祖國的忠誠和熱愛之情,是一種崇高的道德情感,是高于一切的美德。人們把是否愛國作為衡量和評價一個人道德是否高尚的最根本的標準。
首先,只有熱愛祖國,才能端正職業態度。選擇職業時將個人的前途、命運同祖國的前途、命運緊密聯系在一起,到國家需要的地方去工作、創業。
其次,只有熱愛祖國,才能把對祖國的強烈的情感,對祖國的無比忠誠、對國家前途和命運的無比關心,轉化為對祖國自覺奉獻的具體實踐。
再次,只有熱愛祖國,才會注意維護祖國尊嚴和國家利益,在職業活動中保守國家秘密,發揚中國歷史傳統,不做傷害民族自尊心和自信心的事情。
最后,只有熱愛祖國,才會自覺認同、自覺維護國家民族的整體利益,正確處理個人與國家、民族的關系,并樹立在特殊情況下為了國家的整體利益勇于、甘于犧牲個人利益的職業態度。
(二) ★文明禮讓是做人的起碼要求,也是個人道德修養境界和
社會道德風貌的具體表現
★ 文明禮讓體現的是一種良好的職業態度。它主要表現在儀容端莊、待人和氣、舉止文明、謙恭禮讓等方面。
在一個企業中,文明禮貌是職工個人具有道德修養的表現,而且與企業的興旺發展有密切的關系。
★要做到文明禮讓,首先,要提倡講禮貌、重禮節、懂禮儀;其次,要懂得謙讓,學會寬容,嚴于律己,寬以待人;最后,要努力提高社會公德意識。具有良好的社會公德和家庭美德,是養成正確職業態度的基礎。
★二、加強職業道德修養,要強化職業道德情感
★ 職業道德情感是指從業人員在職業活動中對事物進行善惡判斷所引起的情緒體驗。
職業道德情感具有認識鑒別功能,是從業人員選擇職業行為的直接動因。
高尚的職業道德情感促使從業人員努力效仿善的職業行為,自覺規避不道德的職業行為;不良的職業道德情感則讓從業人員在職業活動中是非不分、善惡不辨,導致錯誤行為的發生。
(一)加強職業道德修養應強化職業道德情感,注重從中國
優秀傳統道德中汲取營養
中華民族的優秀道德傳統對于加強職業道德修養有很大的借鑒意義。因此,從業人員職業道德情感的培養離不開中華民族優秀道德傳統的繼承和弘揚。
★中華民族的優秀道德傳統包括:注重整體、國家利益;推崇“仁愛”原則;恪守誠信;講求慎獨、內省;孝敬父母、尊老愛幼;艱苦樸素;剛健有為、自強不息;合生取義等。
繼承和弘揚中華民族優秀道德傳統,要求從業者在日常生活中將其內化為職業情感,并促使其形成“善”的職業行為。
(二)強化職業道德情感有賴于從業人員對道德行為的直接體驗
從業人員只有在職業活動中積極體驗,才能積累基本的職業道德情感,形成對職業行為的正確判斷。
★首先,從業人員應借鑒“慎獨”的方法,在任何時候都嚴格按照職業道德要求去做,在獨處中強化職業道德情感。
★其次,從業人員還要“積善成德”,從小事做起,在點點滴滴的行為體驗中加強和鞏固職業道德情感。
★最后,從業者在日常工作生活中,還要經常進行自我反思。用職業道德標準對照檢查自己的言行,同不符合職業道德規范要求的行為作斗爭,使自己養成合乎職業道德的自覺的行為習慣。
★三、加強職業道德修養,要注重歷練職業意志
★職業道德意志是指從業人員在職業活動中,為了履行職業道德義務,克服障礙,堅持或改變職業道德行為的一種精神力量。
職業道德意志在職業道德修養中起著重要作用,是職業道德情感轉化為職業道德行為的橋梁。
具備堅強的職業道德意志,從業人員在履行道德義務時,就能夠恰當地處理職業活動中遇到的各種矛盾和沖突,接受市場經濟條件下對從業者道德品質的考驗,做出正確的行為選擇。
★(一)市場經濟環境下的職業道德應該講法治、講誠信、講效率、講公平
社會主義市場經濟條件下,社會對職業人員提出了更高的道德要求,如誠實守信,公平競爭,團隊精神,遵紀守法,保守秘密等。
★ 1.社會主義市場經濟的發展是一把雙刃劍
社會主義市場經濟在推動社會物質文明進步的同時,也給社會發展帶來了很多負面影響,如在一些領域中出現了見利忘義、以次充好、以假亂真等丑惡現象。為了保障市場經濟的健康發展,需要加強職業道德修養,培養從業人員良好的職業道德品質。
★2.市場經濟是一種道德經濟、信用經濟
在市場經濟條件下,做人、做事都必須樹立誠信為榮、虛假為恥的觀念。這樣,個人才能在社會上立足,企業才能發展,國家才能進步。
★3.市場經濟也是一種法制經濟
它通過法律的強制性約束作用,保證經濟正常有效地運行。為了更好地適應市場經濟發展的要求,首先,從業人員應努力學習職業生活中的法律知識,明確權利與義務,提高自己的認知能力和判斷能力;其次,還應努力提高法律意識,并將其內化為自身的素質,提高到自覺意識的層面,并體現在職業活動中,使自己的職業活動規范、高效,促進事業獲得成功。
(二)市場經濟環境下的職業道德內含著為人民服務的道德要求
1.市場經濟中的商品生產也是一種“為他性”、“服務性”的生產
市場運行的內在機制決定了市場經濟在一定程度上可以說是一種“為利”、“謀利”的經濟。但市場經濟作為一種發達的商品生產,產品只有滿足他人的需要,才能在市場中進行交換,才能獲取利潤。所以,市場經濟也是一種“為他性”的生產、“服務性”的生產,是一種為滿足他人的需求、社會的需求而進行的生產。只有符合了這樣一個前提條件,市場經濟才能使前者變為現實,才能實現自己的利益。
2.市場經濟的“為他性”和“服務性”與為人民服務的要求存在一致性
一方面,市場經濟的“為他性”和“服務性”與為人民服務的要求不是毫不相干或根本對立的,它們通過社會主義商品生產、交換、消費等各個環節具體體現出來;另一方面,為人民服務的精神植根于社會主義市場經濟的特殊屬性之中,是對這種特殊屬性在道德意識上的自覺把握,在價值觀念上的自覺升華。
在當前社會主義市場經濟條件下,應充分發揮社會主義道德對市場經濟的價值導向作用,發揮市場經濟的積極效用,避免市場經濟的消極效應,促進和保障社會主義市場經濟體制的健康發展。
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