2013年人力資源管理師二級考點第九節(jié)
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【知識要求】
培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求
【能力要求】
一、培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)(教材第135頁)(2007年5月考試單選題)
1.授課技巧培訓(xùn)。
2.教學工具的使用培訓(xùn)。
3.教學內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.對教師的教學效果進行評估。
5.教師培訓(xùn)與教學效果評估的意義。(2008年11月考試單選題)
二、培訓(xùn)課程的實施與管理(教材第135～138頁)
課程實施是整個課程設(shè)計過程中的一個實質(zhì)性階段。
1.前期準備工作(2007年5月考試單選題)
(1)確認并通知參加培訓(xùn)的學員。
(2)培訓(xùn)后勤準備。
(3)確認培訓(xùn)時間。(2008年5月考試單選題)
(4)相關(guān)資料的準備。
(5)確認理想的培訓(xùn)師。
2.培訓(xùn)實施階段
(1)課前工作。
(2)培訓(xùn)開始的介紹工作。
做完準備工作以后，課程就要進入具體的實施階段。無論什么培訓(xùn)課程，開始實施以后要做的第一件事都是介紹。具體內(nèi)容包括：(2007年11月考試單選題)
?、?培訓(xùn)主題。
② 培訓(xùn)者的自我介紹。
?、?后勤安排和管理規(guī)則介紹。
?、?培訓(xùn)課程簡要介紹。
?、?培訓(xùn)目標和日程安排的介紹。
⑥ “破冰”活動。
?、?學員自我介紹。
(3)培訓(xùn)器材的維護、保管。
3.知識或技能的傳授
4.對學習進行回顧和評估
5.培訓(xùn)后的工作
向培訓(xùn)師致謝;作問卷調(diào)查;頒發(fā)結(jié)業(yè)證書;清理、檢查設(shè)備;培訓(xùn)效果評估。
企業(yè)外部培訓(xùn)的實施(教材第137～138頁)
外出培訓(xùn)的員工，需做好以下工作：
1.自己提出申請，如填寫《員工外出培訓(xùn)申請表》，經(jīng)部門同意后交人力資源部審核，按管理權(quán)限上報企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后由人力資源部備案。
2.需簽訂員工培訓(xùn)合同，合同規(guī)定雙方的責任、義務(wù)。
3.要注意外出培訓(xùn)最好不要影響工作，沒有什么特殊的情況，不宜提倡全脫產(chǎn)學習。外出學習在工作日的時間視同在公司上班，但要提供學習考勤、成績學習單。
三、培訓(xùn)計劃實施的控制
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