2013年人力資源考點:人力資源的空間配置


【知識要求】
一、人員配置的原理(教材第86~87頁)
1.要素有用原理:這一原理說明,沒有無用之人,只有沒用好之人(2005年5月單選題)。對于那些沒有用好之人,其問題之一是沒有深入全面地識別員工,發現他們的可用之處。其問題之二是沒有為員工發展創造有利的條件(2003年6月單選題)。識才、育才、用才是管理者的主要職責。
2.能位對應原理:人力資源管理的根本任務是合理配置使用人力資源,提高人力資源投入產出比率。一個單位或組織的工作,一般可分為4個層級,即決策層、管理層、執行層、操作層。
3.互補增值原理:這個原理強調人各有所長也各有所短,以己之長補他人之短,從而使每個人的長處得到充分發揮,避免短處對工作的影響,通過個體之間取長補短而形成整體優勢,實現組織目標的最優化(2004年11月單選題)。
4.動態適應原理:動態適應原理指的是人與事的不適應是絕對的,適應是相對的,從不適應到適應是在運動中實現的,隨著事物的發展,適應又會變為不適應,只有不斷調整人與事的關系才能達到重新適應,這正是動態適應原理的體現。
5.彈性冗余原理:彈性冗余原理要求在人與事的配置過程中,既要達到工作的滿負荷,又要符合勞動者的生理心理要求,不能超越身心的極限 (2003年6月單選題),保證對人、對事的安排要留有一定的余地,既帶給勞動者一定的壓力和緊迫感,又要保障所有員工的身心健康。
二、企業勞動分工
三、企業勞動協作
1.作業組(教材第90~91頁)
作業組是企業中最基本的協作關系和協作形式。它是企業里最基本的組織形式,是我們研究企業勞動協作組織的基礎。
2.組織作業時要遵守的一條基本原則,就是要把生產上有直接聯系的工人組合起來,不能把生產上沒聯系的工人湊合在一起。
3.作業級按工人的工種組成情況區分,有專業作業組和綜合作業組兩種。按輪班工人的組成情況分,作業組又可分為輪班作業組(即按照橫班組織作業組)和圓班作業組(即按照早、中、夜三班組成一個作業組)兩種。
四、工作地組織的要求(2008年5月多選題)
員工配置的基本方法
【能力要求】
一、員工配置的基本方法(教材第93~95頁)
員工配置的基本方法主要有3種:以人為標準進行配置、以崗位為標準進行配置和以雙向選擇為標準進行配置。(2008年5月多選題)
1.已知條件如下:
以崗位為標準進行配置
二、匈牙利法的應用實例(教材第95~98頁)(2007年5月考試計算題)
在解決員工任務指派問題時,企業普遍采用的一種方法――匈牙利法,就是實現人員與工作任務配置合理化、科學化的典型方法。
在應用匈牙利法,解決員工任務合理指派問題時,應當具備以下兩個約束條件:
(1)員工數目與任務數目相等。
(2)求解的是最小化問題,如工作時間最小化、費用最小化等。
教材例題:(教材第95~98頁)
三、加強現場管理的“5S”活動(教材第101~103頁)
1.“5S”活動是日本企業率先實施的現場管理方法,5S分別表示5個日語詞匯的羅馬拼音Seiri(整理),Seiton(整頓),Seiso(清掃),Seiketsu(清潔),Shitsuke(素養)的首字母的縮寫。
2.5個“S”間有著內在的邏輯關系,前3個“S”直接針對現場,其要點分別是:整理(Seiri),將不用物品從現場清除;整頓(Seiton),將有用物品布置存放;清掃(Seiso)對現場清掃檢查,保持清潔。后兩個“S”則從規范化和人的素養高度鞏固“5S”活動效果。
3.在“5S”活動的基礎上, 海爾提出了“6S”活動,即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養”的基礎上增加了“安全(Security)”。
四、勞動環境優化(2007.11多選)
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