2013年人力資源一級綜合評審練習4
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類 別：電子郵件
來件人：張 凌 技術研發一部經理
收件人：魏少杰 人力資源部總監
日 期：11月18日
魏總，您好!
看件事我要代表我們部門通過人力資源部向公司的管理層申訴。
今年3月，我們部門和公司簽訂了DGVC新產品的研發合同，在合同中規定，如果我們部門能在今年12月份前完成，公司會獎勵我們50萬元的研發獎金。對這個項目，我們部門可以說是全力投入，這幾年我們在技術研發上一直落后于PKD，大家都憋著一口氣，希望通過這個項目的研發成功打個翻身仗。員工們幾乎是天天加班加點進行研發和調試。就在我們即將提前完成項目時，公司突然叫停了這個項目，原因是PKD公司已于今年9月份完成了類似產品的研發，并在l0月份成功推出了新產品。因此公司認為沒有必要繼續對項目進行投入，同時也取消了對我們的獎勵。此事對我們員工的打擊很大，并不完全是獎金的問題，關鍵是影響了我們對公司的信任。我們覺得公司應當在大方向上給我們明確的指示.對競爭對手的情況也應該了解得更加透徹，不能讓我們部門來承擔這些后果，使我們員工大半年的辛苦付之東流。同時公司也不能單方面停止合同，對員工要做到畜而有信。具體的情況希望能和您面談，希望您盡快安排時間。謝謝!
文件的處理列表
處理步驟列表：(請做出準確、詳細的回答)
1、重新審查原來的合同，重點了解原來擬定時中斷理由及其處置方法;
2、調查企業文化中同理心的程度及其對于本企業的聯系;
3、根據此事，開展必要的輔導和解釋;
4、增強員工對于變化的適應能力;
5、贊揚員工們上進、“報復”的心理;
6、認真研究競爭對手的實際情況及其威脅;
7、制定處理申訴的辦法;
8、應該追溯與外界關于合約的關系及其處理;
9、全面梳理企業重大問題報告制度;
10、注意在今后，注重合同中的違約責任關系。
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