國家人力資源管理師考前輔導19


1入職培訓制度的內容:(1)培訓的意義和目的(2)需要參加的人員界定(3)特殊情況不能參加入職培訓的解決措施(4)入職培訓的主要責任區(5)入職培訓的基本要求標準(6)入職培訓的方法
2培訓激勵制度:企業培訓制度的主要目的是激勵各利益主體參加培訓的積極性。
制度內容(1)完善的崗位任職位資格要求;(2)公平、公正、客觀的業績考核標準;(3)公平競爭的晉升規定;(4)以能力和業績為導向的分配原則。
這個激勵包括三個方面:(1)對員工的激勵;(2)對部門及其主管的激勵。(3)對企業本身的激勵。
3培訓考核評估制度。評估作為企業發展循環的中心環節已經是業內的共識,培訓模式中各環節體現的培訓評估目的多是為提高培訓管理水平。設立培訓考核評估制度既是檢驗培訓的最終效果,同時為培訓獎懲制度的確立提供依據,也是規范培訓相關人員行為的重要途徑。
制度內容:(1)考核評估的對象(2)考核評估的執行組織(培訓管理者或部門經理)(3)考核的標準分區(4)考核的主要方式(5)考核的評分標準(6)考核結果的簽署確認(7)考核結果的備案(8)考核結果的證明(發放證書等)(9)考核結果的使用
4培訓獎懲制度。獎懲制度是保障前面幾項培訓管理制度能夠得以順利執行的關鍵
制度內容(1)制度制定的目的(2)制度的執行組織和程序(3)獎懲對象說明(4)獎懲標準(5)獎懲的執行方式和方法
5培訓風險管理制度。通過制定管理制度規避企業培訓的風格,需要考慮以下幾個方面的問題:(1)企業根據《勞動法》與員工建立相對穩定的勞動關系;(2)根據具體的培訓活動情況考慮與受訓者簽訂培訓合同,從而明確對方的權利義務和違約責任;(3)在培訓前,企業要與受訓者簽訂培訓合同,明確企業和受訓者各自負擔的成本、受訓者服務期限、保密協議和違約補償等相關事項;(4)根據“利益獲得原則”,即誰投資誰受益,投資與受益成正比關系,考慮培訓成本的分攤與補償。
6 績效:是指一個組織為了達到目標而采取的各種行為及結果。可分為組織績效和員工績效。績效的內涵:凝結勞動――勞動成果或工作業績;潛在勞動――勞動能力(能力和心理素質);流動勞動――勞動過程中的表現,即態度
組織績效:是組織為了實現一定的目標所完成的各種任務的數量、質量及效率。
員工績效:是指員工在工作崗位上的工作行為表現與工作結果,體現員工對于組織的貢獻大小和價值大小。包括員工的工作業績、工作能力和工作態度。
7 員工業績與工作行為、勞動態度、能力素質和心理品質密切相關,業績是員工行為的最終勞動成果,能力和態度是員工業績變化的內因和依據。
8 績效考評:是對員工績效進行考核和評價的過程,是以特定的結構化的管理制度和工作程序,來衡量、評價并影響員工工作有關的特征、行為和結果 1考評包括考核和評價兩部分 2 考核為評價提供事實依據,如考勤―工作態度 3 考核結果只有通過評價才得以進一步運用
9 績效考核的核心是績效的認定。
10 績效管理:是管理者確保員工的工作活動及其工作產出能夠與組織的目標保持一致,進而促進員工個人與組織共同發展的過程
績效管理:是一個復雜的管理活動過程,它首先要確定組織與個人的工作目標
績效管理:是一個持續的管理過程,應融入員工的日常行動和行為中,是組織管理的重要組成部分
績效管理:是以目標為導向的
績效管理:是建立共識的過程,即管理者和員工都明確要實現的目標以及實現目標的途徑
績效管理的最終目的:是最大可能地取得個人和組織的成功(共同發展)
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