2013年人力資源管理師三級考試知識要點匯總
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勞動定員標準的分類：
按定員標準的綜合程度 單項定員 詳細定員標準(以某類崗位、設備、產品為對象)
綜合定員 概略定員標準(以某類人員為對象)
按定員標準的具體形式 效率定員 根據生產任務量、工作效率、出勤率
設備定員 根據設備性能、技術要求、工作范圍、勞動者負荷量
崗位定員 根據工作崗位的性質和特點、工作流程和任務總量
比例定員 按與員工總數或某類人員總數的比例，確定另一類人員人數
職責分工 按組織機構、職責范圍和業務分工確定
編制定員標準的原則：
①定員標準水平要科學、先進、合理 ②依據要科學
③方法要先進 ④計算要統一 ⑤形式要簡化 ⑥內容要協調
制度化管理的特征：
①在勞動分工的基礎上，明確崗位的權利和責任
②按照各機構、層次不同崗位權利的大小，確定其在企業的地位，形成有序的等級系統
③規定崗位特性，對組織成員進行挑選 ④所有權與管理權相分離
⑤因事設人、必要權力、權力限制 ⑥管理者的職業化
制度規范的類型：①企業基本制度 ②管理制度 ③技術規范 ④業務規范 ⑤行為規范
企業人力資源管理制度體系的特點：
1、體現了人力資源管理的基本職能(現代企業人力資源管理至少具有錄用、保持、發展、考評、調整五種基本職能) 2、體現了物質存在與精神意識的統一
人力資源制度規劃與企業其他規劃的關系
企業的兩種管理哲學與管理模式的對比
人力資源管理制度規劃的原則、基本步驟：
人力資源管理制度規劃的原則：
①共同發展 ②適合企業特點 ③學習創新并重 ④符合法律規定 ⑤與集體合同協調一致 ⑥保持動態性
制定人力資源管理制度的基本要求：
①從企業具體情況出發 ②滿足企業的實際需要 ③符合法律和道德規范
④注重系統性和配套性 ⑤保持合理性和先進性
人力資源管理制度規劃的基本步驟：
① 出草案 ②征求意見、組織討論 ③修改調整、充實完善
制定具體人力資源管理制度的程序 ★(簡答題)：
①概括說明建立制度原因、地位和作用，即在企業單位中加強人力資源管理的重要性和必要性;
②對負責本項人力資源管理的機構設置、職責范圍、業務分工，以及各級參與人員的責任、權限、義務和要求作出具體的規定;
③明確規定管理的目標、程序和步驟，以及基本原則;
④說明設計依據和基本原理，采用數據使用形式和方法，以及指標、標準等的解釋和說明;
⑤詳細規定活動的類別、層次和期限;
⑥對使用的報表格式、量表、統計口徑等提出具體的要求;
⑦對活動的結果應用原則和要求，以及配套的規章制度的貫徹實施作出明確規定;
⑧對各個職能和業務部門人力資源管理活動的年度總結、表彰活動和要求作出原則規定;
⑨對活動中員工的權利與義務、具體程序和管理辦法作出規定;
⑩對管理制度的解釋、實施和修改等其他有關問題作出必要的說明。
人力資源費用預算的審核與支出控制：
審核人力資源費用預算的基本要求(1)確保人力資源費用預算的合理性;(2)確保人力資源費用預算的準確性;(3)確保人力資源費用預算的可比性。
工資指導線： 基準線、預警線、控制下線。
人力資源費用支出控制的作用、原則與程序：
作用：(1)是在保證員工切身利益，使工作順利完成的前提下使企業達成人工成本目標的重要手段;
(2)是降低招聘、培訓、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑;
(3)為防止濫用管理費用提供了保證。
原則：1、及時性原則; 2、節約型原則; 3、適應性原則; 4、權責利相結合原則
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