2012年11月人力資源管理師考試惡補之人力資源規劃（簡答題）
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2012年下半年的人力資源考試于11月18日考試。為方便廣大考生復習，環球網校編輯精心整理了重點中的重點。環球網校祝大家考試順利。
1、 簡答：簡述企業人員供給預測的步驟和內部供給預測的方法。
答：⑴企業人員供給預測的步驟如下：
① 對企業現有的人力資源進行盤點，了解企業員工隊伍的現狀。
② 分析企業的職務調整政策和歷年員工調整數據，統計出員工調整的比例。
③ 向各部門的主管人員了解將來有可能出現的人事調整狀況。
④ 將上述的所有數據進行匯總，得出對企業內部人力資源供給量的預測。
⑤ 分析影響外部人力資源供給的各種因素(主要是地域性因素和全國性因素)，并依據分析結果得出企業外部人力資源供給預測。
⑥ 將企業內外部人力資源供給預測進行匯總，得出企業人力資源供給預測。
⑵內部供給預測的方法是：
① 人力資源信息庫
② 管理人員接替模型
③ 馬爾可夫模型。
2、 簡答：人力資源需求預測方法與步驟33、39
答：人力資源需求預測分為現實人力資源需求、未來人力資源需求和未來流失人力資源需求預測三部分。具體步驟如下：
一、 準備階段
(一) 構建人力資源需求預測系統
(二) 預測環境與影響因素分析
(三) 崗位分類
1、 企業專門技能人員的分類
2、 企業專業技術人員的分類
3、 企業經營管理人員的分類
(四) 資料采集與初步處理
1、 數據的采集
2、 數據的初步處理
二、 預測步驟
1、 根據職務分析的結果來確定職務編制和人員配置;
2、 進行人力資源盤點，統計出人員的缺編、超編及是否符合職務資格的要求;
3、 將上述統計結論與部門管理者進行討論，修正統計結論;
4、 對預測期內退休的人員，對未來可能發生的離職情況進行預測，得出統計結果;
5、 根據企業發展戰略規劃，以及工作量的況，確定各部門還需要增加的工作崗位與人員數量，得出統計結果;
6、 將現實人力資源需求量、未來的人員流失善和未來的人力資源需求量進行匯總計算，得出企業整體的人力資源預測。
三、 編制人員需求計劃
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