2012年下半年人力資源管理師二級考前知識點突擊企業勞動爭議處理
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1. 勞動爭議：
1)含義：是指勞動關系雙方當事人之間因勞動權利和勞動義務的認定與實現所發生的糾紛。
2)特征：
① 勞動爭議的當事人是特定的：一方為企業，另一方為勞動者或其團體
?、?勞動爭議的內容是特定的：勞動爭議是因實施勞動法而產生的爭議
③ 勞動爭議的表現形式是特定的：
3)勞動爭議的分類：
?、?按照勞動爭議的主體：個別爭議、集體爭議、團體爭議
?、?按照勞動爭議的性質：權利爭議、利益爭議
③ 按照勞動爭議的標的：勞動合同爭議、勞動安全衛生(工作時間、休息休假、保險福利)
4)勞動爭議處理的原則：
?、?著重調節及時處理的原則
?、?在查清事實的基礎上依法處理的原則
?、?當事人在使用法律上一律平等的原則
2. 企業調節委員會對勞動爭議的調節
1)調節的特點：群眾性、自治性、非強調性
2)調節委員會調節與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調節的區別：
?、?在勞動爭議處理中的地位不同。調解委員會是獨立程序，后者不具有程序性
?、?主持調節的主體不同
調解案件的范圍不同
調節的效力不同
3)調解委員會的構成和職責：職工代表、用人單位代表、工會代表
4)調解委員會調節勞動爭議的原則：自愿原則、尊重當事人申請仲裁和訴訟權利的原則
6. 勞動爭議仲裁
1)勞動爭議仲裁：是勞動爭議仲裁結構根據勞動爭議當事人一方或雙方的申請，依法就勞動爭議的事實和當事人應承擔的責任作出判斷和裁決的活動
2)勞動爭議仲裁的原則：一次裁決原則、合議原則、強制原則、回避原則、區分舉證責任原則
7. 勞動爭議處理的程序：(P382，操作卷)
8. 調解委員會調節的程序：(P383，操作卷)
9.勞動爭議仲裁程序：(P383，操作卷)
10.集體勞動爭議處理的程序：(P385，操作卷)
11.團體勞動爭議的處理辦法：(P385，操作卷)
12.勞動爭議案例分析的方法：(P386，操作卷)
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