2012年下半年人力資源管理師二級考前知識點(diǎn)突擊企業(yè)勞動爭議處理
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1. 勞動爭議：
1)含義：是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。
2)特征：
?、?勞動爭議的當(dāng)事人是特定的：一方為企業(yè)，另一方為勞動者或其團(tuán)體
② 勞動爭議的內(nèi)容是特定的：勞動爭議是因?qū)嵤﹦趧臃ǘa(chǎn)生的爭議
?、?勞動爭議的表現(xiàn)形式是特定的：
3)勞動爭議的分類：
① 按照勞動爭議的主體：個別爭議、集體爭議、團(tuán)體爭議
?、?按照勞動爭議的性質(zhì)：權(quán)利爭議、利益爭議
?、?按照勞動爭議的標(biāo)的：勞動合同爭議、勞動安全衛(wèi)生(工作時間、休息休假、保險福利)
4)勞動爭議處理的原則：
① 著重調(diào)節(jié)及時處理的原則
?、?在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理的原則
③ 當(dāng)事人在使用法律上一律平等的原則
2. 企業(yè)調(diào)節(jié)委員會對勞動爭議的調(diào)節(jié)
1)調(diào)節(jié)的特點(diǎn)：群眾性、自治性、非強(qiáng)調(diào)性
2)調(diào)節(jié)委員會調(diào)節(jié)與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調(diào)節(jié)的區(qū)別：
?、?在勞動爭議處理中的地位不同。調(diào)解委員會是獨(dú)立程序，后者不具有程序性
?、?主持調(diào)節(jié)的主體不同
調(diào)解案件的范圍不同
調(diào)節(jié)的效力不同
3)調(diào)解委員會的構(gòu)成和職責(zé)：職工代表、用人單位代表、工會代表
4)調(diào)解委員會調(diào)節(jié)勞動爭議的原則：自愿原則、尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟權(quán)利的原則
6. 勞動爭議仲裁
1)勞動爭議仲裁：是勞動爭議仲裁結(jié)構(gòu)根據(jù)勞動爭議當(dāng)事人一方或雙方的申請，依法就勞動爭議的事實(shí)和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作出判斷和裁決的活動
2)勞動爭議仲裁的原則：一次裁決原則、合議原則、強(qiáng)制原則、回避原則、區(qū)分舉證責(zé)任原則
7. 勞動爭議處理的程序：(P382，操作卷)
8. 調(diào)解委員會調(diào)節(jié)的程序：(P383，操作卷)
9.勞動爭議仲裁程序：(P383，操作卷)
10.集體勞動爭議處理的程序：(P385，操作卷)
11.團(tuán)體勞動爭議的處理辦法：(P385，操作卷)
12.勞動爭議案例分析的方法：(P386，操作卷)
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