2012年助理人力資源管理師考試第三章復習指導(二)


(六)、培訓風險管理制度P196
1、 企業根據勞動法與員工建立相對穩定的勞動關系轉自環 球 網 校edu24ol.com
2、 根據具體的培訓活動情況考慮與受訓者簽訂培訓合同從而明確雙方的權利義務和違約責任
3、 培訓前企業要與受訓者簽訂培訓合同,明確企業和受訓者各自負擔的成本,受訓者的服務期限、保密協議和違約賠償等相關事項
4、 根據“利益或的原則”,即誰投資誰受益,投資有收益成正比關系,考慮培訓成本的分攤與補償。
三、工作任務分析法P202
是以工作說明書、工作規范或工作任務分析記錄表作為確定員工達到要求所必須掌握的知識、技能態度的依據,江河平時工作中的表現進行對比,以判定員工完成工作任務的差距所在。包括:1)工作任務分析記錄表的設計。2)工作盤點。
四、實施培訓需求信息調查工作應注意的問題P203
1、 了解受訓員工的現狀
2、 尋找受訓員工存在的問題
3、 確定受訓員工期望達到的受訓效果
4、 收集調查資料,仔細分析轉自環 球 網 校edu24ol.com
五、培訓收益分析P207
一般為潛在收益,如培訓的實施可能降低生產成本或額外成本,或增加重復購買量。然后可以用以下方式來確定培訓收益:
(1)運用技術、研究、實踐證實于特定培訓計劃有關的收益
(2)在企業大規模投入資源前運用試驗性的培訓評價一小部分受訓者所獲得的收益
(3)通過對成功的工作者的觀察,可幫助企業確定成功場與不成功的工作者的績效差別。
六、培訓課程的實施與管理P208
培訓課程的實施是指把課程付諸實踐的過程,它是達到預期的課程目標的基本途徑。培訓課程的實施是整個課程設計過程中的一個實質性階段。
(一)前期準備(1)確認并同志參加培訓的學員(從事的工作內容;工作經驗與資歷;工作意愿;工作績效;公司政策;所屬主管的態度)
(2)培訓后勤準備(培訓性質;交通情況;培訓設施與設備;行政服務;座位安排;費用、場地、餐費)
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