助理人力資源管理師輔導之360度績效考核法概念
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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360度反饋(360°Feedback),又稱“360度績效考核法”或“全方位考核法”,最早由被譽為“美國力量象征”的典范企業英特爾首先提出并加以實施的。360度績效反饋是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個角度來了解個人的績效:溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力……通過這種理想的績效評估,被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋,也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發展需求,使以后的職業發展更為順暢。
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