高級人力資源管理師考試:培訓與開發重點復習


高級人力資源管理師考試之培訓與開發重點復習如下:$lesson$
第一節 企業培訓系統設計
1、條件反射理論:也稱經典性條件反射理論,俄國生理學家巴甫洛夫提出,學習在兩種刺激之間建立聯系的過程。(缺)
2、強化理論:也稱操作性條件反射理論,由著名行為主義代表人物斯金鈉創立并發展,它認為學習是在反應與獎賞(或懲罰)之間建立聯系的過程。(缺)
3、社會學習理論:班杜拉認為,(缺)轉自環 球 網 校edu24ol.com
70年代“行為塑造技術”就是以此為理論基礎的。
4、目標設定理論:源于美國管理心理學家德魯克創立的目標管理法。
5、培訓遷移及其測定:指個體在工作實踐中對培訓中所學的知識和技能的應用程度。
6、培訓的基本過程:包括培訓需求分析、課程設計、培訓實施過程,最后對培訓的效果進行評估。
7、對組織人力資源現狀的評價與分析:1)考察組織目前的人力資源現狀及未來所要求的人力資源供應。
2)考察組織能夠獲得的人力資源供應及其對人力資源的培訓與發展需求。
3)評價與分析組織人力資源現狀的常用指標。
第二節 指導培訓實施
1、設計培訓教育發展系統:1)明確教育培訓系統的設計思路2)企業教育培訓系統的構成3)企業教育培訓指導系統
2、明確教育培訓系統的設計思路
a戰略導向:員工培訓的總體方向;對各種變動因素的評估;培訓的基本方法;臨時性靈活措施的安排;對培訓效果進行評估,必要時對培訓方案進行修改。
b政策保證:
c組織支持:組織支持貫穿于培訓的全過程,獲得組織支持是保證培訓活動取得成功的關鍵。
3、企業教育培訓指導系統
4、指導執行人力資源開發計劃轉自環 球 網 校edu24ol.com
1)確定培訓者角色及其職能
培訓文化淡薄階段,培訓工作者承擔實施者職能;培訓文化發展階段,培訓工作者既是企業戰略促進者又是培訓實施者;培訓文化成熟階段,培訓工作者承擔戰略促進者職能。
2)建設高效的培訓組織
根據企業需要的職能進行組織結構設計是其根本原則。
3)選擇合適的培訓模式
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