助理人力資源師輔導高效運用現代人力資源管理$lesson$

　　一、現代人力資源管理的特點及其目標

　　人力資源及其特點

　　通俗地講，人力資源就是指人，有時特指那些有正常智力，能夠從事生產活動的體力或腦力勞動者?！叭肆Y源"是將“人"看作一種“資源"，與物質資源和信息資源相對應，構成企業的三大資源。人力資源是一種特殊的資源，它的特殊性主要體現在以下四個方面：轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　首先人力資源是一種活的資源，而物質資源是“死"的資源，物質資源只有通過人力資源的加工和創造才會產生價值。

　　其次，人力資源是創造利潤的主要，特別是在高新技術等行業，人力資源的創新能力是企業利潤的源泉。

　　第三，人力資源是一種戰略性資源，企業為了在某個領域或某個行業中占領制高點，并得到長期的發展，必須有大量的頂尖人才為企業服務。

　　最后，人力資源是可以無限開發的資源，人的創造力是無限的，通過對人力資源的有效管理和開發可以極大的提高企業的工作效率，從而達成企業的目標。 人力資源管理及其目標

　　顧名思義，人力資源管理(HRM)就是對企業中“人"的管理。具體的講，人力資源管理就是企業通過工作分析、人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發等一系列手段來提高勞動生產率，最終達到企業發展目標的一種管理行為 。

　　人力資源管理的最終目標是促進企業目標的實現。從“人"和“事"的角度講，是要達成“人"與“事"、“人"與“人"的和諧，這種和諧會帶來生產效率的提高，從而達成最終目標。具體表現為：

　　1)企業目標的最終實現是通過企業的員工來完成的;

　　2)為了使員工和企業都能得到發展，員工應該把促使企業的成功作為自己的工作目標;

　　3)企業有效利用資源，實現其商業目標的前提是：企業必須制定與企業業績緊密相連，具有連貫性的人力資源方針和制度;

　　4)人力資源管理政策應該與商業目標尋求統一;

　　5)當企業文化合理時，人力資源管理政策應起支持作用;當企業文化不合理時，人力資源管理政策應促使其改進;

　　6)創造理想的企業環境，鼓勵員工創造，培訓積極向上的作風。人力資源政策應為合作、創新和全面質量管理的完善提供合適的環境;

　　7)創造反應靈敏、適應性強的組織體系，從而幫助企業實現競爭環境下的具體目標;

　　8)增強員工上班時間和工作內容的靈活性;轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　9)提供必要的工作環境，讓員工能夠充分的發揮潛力;

　　10)維護和完善員工隊伍以及產品和服務。 現代企業人力資源管理是企業管理的核心，是企業成敗的關鍵所在。

　　當代最著名的管理學家彼得.德魯克曾經說過：“所謂企業管理，最終就是人力資源管理。人力資源管理，就是管理的代名詞。"現代的人力資源管理已經從傳統的人事管理事務性工作中解放出來，的去關注“人"和“企業命運"的問題。

　　企業命運與HRM:

　　關鍵人風格

　　兩種企業，兩種命運：

　　A.員工是一種附屬物 自我中心式、非理性化家族管理 封閉式的自危表現 導致企業失敗

　　B.員工是活動主體 以人為中心、理性化團隊管理 開放式的悅納表現 導致企業繁榮

　　二、如何構建現代人力資源管理模式

　　目標: 最大限度地激活人 思路: 見以下圖示模型 構建HRM模式的基礎簡析

　　(1)管理對象：企業“:現實人性"背景

　　* 人人都想做自己命運的主人(職業發展)

　　* 市場化就業人才流動性大

　　* 企業與員工的關系新的“利益共同體"的建立

　　* 人人都有惰性(需要激發)

　　* 尋求一種家庭歸屬感

　　(2)企業現實環境

　　* 競爭越來越激烈

　　* 市場秩序規范化

　　(3) 企業最關心的問題：生存，發展，效益。

　　* 用人制度：留人才，淘汰蠢才。

　　* 分配制度：獎優罰劣，績效為主。

　　(4)現代HRM的理論與內涵

　　* 理念：了解人性，尊重人性,以人為本。

　　*內涵：獲取，整合，保持與激勵，控制與調整，開發等 現代企業 HRM核心方案建議： 3P模式

　　3 P基本模式圖示

　　現代企業人力資源管理的完整體系

　　(1) 根據公司戰略，優化部門設計(含人員編制)

　　(2) 根據公司戰略，制定公司人力資源戰略及規劃

　　(3) 根據公司戰略，制定公司基本組織原則和人事原則

　　(4) 根據人力資源規劃建立和完善人力資源各分系統職能：

　　現代人力資源管理必須兼顧的六大分系統職能為：

　　1)招聘及任用管理分系統：

　　包括員工職位分析 ，招聘，入職，待崗，轉崗，離職，升遷及獎懲等多方面工作。

　　2)績效考核及薪酬管理分系統：

　　包括員工階段性及年度性考核的組織工作，管理工作;公司薪酬結構的完善，調整及管理工作。

　　3)員工培訓分系統：

　　內部培訓負責員工入職教育，負責組織公司內部老師對員工進行技能等方面的培訓;外部培訓負責組織公司外部老師對公司員工進行技能等方面的人力培訓。

　　4)企業文化分系統：

　　負責公司內部宣傳性報紙刊物的出版和發行;負責公司整體企業文化的專職整合及對下屬各公司在企業文化方面的指導工作。

　　5)員工關系及職業生涯分系統：

　　包括員工關系的協調，部門及員工矛盾的處理，員工職業生涯的整合等項工作。

　　6)勞動保護分系統：

　　包括員工三項社會保險及住房公積金的辦理，其他由公司額外提供的各項福利事項的辦理。

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