最新人力資源管理師培訓與開發重點復習(十二)
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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2、評估內容:
1) 培訓目標達成情況評估。
2) 培訓效果效益綜合評估。
3) 培訓工作者的工作績效評估。
l 培訓效果評估的形式。
(一)非正式評估和正式評估。
1、 非正式評估:是指評估者依據自已的主觀性的判斷,而不是用事實和數字來加以證明。
2、 正式評估
正式評估具有詳細的評估方案、測度工具和評判標準。
(二)建設性評估和總結性評估。
1、 建設性評估:是在培訓過程中以改進而不是以是否保留培訓項目為目的的評估。(非正式的主觀評估)
2、 總結性評估:是指在培訓結束時,對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性所進行的評估。(是正式的和客觀的)
適用于:作為決定給予受訓者某種資格,或為組織的決策提供依據時才采用。
注意:培訓目標和預期培訓效果必須從頭到尾是清晰的,這不僅對培訓者而言,同時也包括受訓者。(可以通過書面測試或通過小型座談會的形式,使受訓者了解培訓目的)。
n 培訓評估的步驟
一、做出培訓評估的決定:
(一) 評估的可行性分析:
(二) 確定評估的目的:
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