09年人力資源管理師績效管理模擬試題(九)

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　5)選定場地

　　①無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考場環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件。

　　②考桌一般排成圓形或方形，相互之間彼此能看到。

　　③座位的安排無主次之分，由被測評者在考前以抽簽的方式?jīng)Q定座位順序。

　　④考官的座位安排在易于觀察到所有被測評者的位置，考官和被評價者應(yīng)該保持一定的距離，以減輕應(yīng)聘者的心理壓力。

　　6)確定討論小組

　　①討論小組的人數(shù)一般在6 ～9人。為被評價者分組時應(yīng)將競聘同一崗位的應(yīng)聘者安排在同一小組，以利于相互比較，也保證相對公平性。

　　②要盡量使同一小組的成員保持陌生的狀態(tài)。

　　(2)具體實施階段

　　1)宣讀指導(dǎo)語

　　①主考官向應(yīng)試者宣讀無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試的指導(dǎo)語，介紹討論題的背景資料、討論步驟和討論要求。

　　②主考官要使用規(guī)范的指導(dǎo)用語，指導(dǎo)用語的內(nèi)容包括每組所要完成的任務(wù)、時間以及注意事項。

　　2)討論階段

　　①考官宣讀完指導(dǎo)語后一般不做任何發(fā)言。

　　接著進入集體討論時間，一切活動都由被測評小組成員自己決定，評價者要做的就是觀察各成員，并在觀察表上對每個項目進行評分。

　　②討論最后必須達成一致意見(當(dāng)然也會出現(xiàn)有的小組無法達成一致意見的情況)。

　　③評分者的觀察要點包括：

　　發(fā)言內(nèi)容,應(yīng)聘者說了些什么?發(fā)言的形式和特點,應(yīng)聘者是怎么說的?發(fā)言的影響。討論者的發(fā)言對整個討論的進程產(chǎn)生了哪些作用?

　　④在考試完畢后，由考官收回應(yīng)試案例稿和發(fā)放的白紙，以防案例擴散。最后主考官宣布考試結(jié)束，考生可在一兩個星期內(nèi)得知考試結(jié)果。

　　(3)評價與總結(jié)

　　1)在討論過程中，考官應(yīng)該著重評估被評價者以下幾方面的表現(xiàn)：

　　①參與程度

　　②影響力

　　③決策程序

　　④任務(wù)完成情況

　　⑤團隊氛圍和成員共鳴感

　　2)通過評分討論會，評分者能夠?qū)?yīng)聘者形成清晰、完整的評價，針對各測評指標(biāo)進行評分。然后結(jié)合具體的測評維度權(quán)重系數(shù)，計算得出應(yīng)試者的綜合得分。對于不同評分者的測評結(jié)果可以用求平均值的方法進行排序，或者不對自己先前的評分做任何修改，而是通過討論再次對每位被測評者做出一個整體的評價，重新計算得分。

　　3)最后,根據(jù)評定意見和綜合得分形成最終的綜合評定錄用結(jié)果及報告，說明每個被測評者的具體表現(xiàn)、最終錄用結(jié)果、自己的建議等。

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