09年人力資源管理師考試第五章復習資料(二)
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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三、重點掌握部分的具體內容
n 以人為本的管理思想
l 以人為本的管理,簡稱人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。
² 企業中的人是首要因素,企業是以人為主體而組成的。
² 企業為人的需要而存在,為人的需要而生產,為人的需要而管理。
² 人本管理不是企業管理的又一項工作,而是現代企業管理(包括人力資源管理)的一種理念、指導思想、管理意識。
l 人本管理原則
² 人的管理第一。
在以人為本的現在企業管理中,對人的管理高于對物的管理,居于第一位。提高人、完善人、促進人的全面發展,是對人管理的首要任務,是現代企業的目標之一,是現代企業管理的重要創新。
² 滿足人的需要,實施激勵。
個性需要,即馬斯洛所提出的個人生理、安全、社交、受尊敬和自我實現的五層次需要。通過組織引導、激勵,實現個人需要,是以人為本的企業管理本應當擔當的責任,是人本管理的基本要求和準則。
² 教育培訓,完善人、開發人、發展人。
² 以人為本,以人為中心構建企業的組織形態和機構。
² 和諧的人際關系。
人際關系影響企業凝聚力、身心健康、個體行為、工作效率和企業發展。
² 員工個人和組織共同發展。
l 人本管理的機制:
² 動力機制
² 約束機制
² 壓力機制
² 保障機制
² 環境優化機制
² 選擇機制。
n 人力資本理論,包括人力資本的概念和人力資本投資
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