揭秘職場(chǎng)秘籍：從“尬聊”到“高手”的6大背景調(diào)查實(shí)操技巧
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在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，每一個(gè)崗位的背后都藏著無數(shù)雙挑剔的眼睛。作為求職者或HR，如何在眾多候選人中脫穎而出，或是精準(zhǔn)篩選出最適合的人才？答案或許就藏在“背景調(diào)查”這門藝術(shù)里。今天，就讓我們一起解鎖那些能讓你秒變高手的6大背景調(diào)查實(shí)操技巧。
背景調(diào)查是一件非常耗時(shí)耗力的事情，但是企業(yè)一旦掌握專業(yè)的背景調(diào)查技巧就可高效構(gòu)建入職前的最后防火墻，降低選人風(fēng)險(xiǎn)。大家可能已經(jīng)掌握了一些基本的背景調(diào)查理論知識(shí)、方法和流程，但在實(shí)操的過程中，很有可能因?yàn)槊糠N情況不同，遇到一些特殊的問題，下面老師總結(jié)了一些大家在實(shí)操中可能出現(xiàn)的一些難題與大家分享。
一、全神貫注，提升敏感度，不漏掉每一個(gè)疑點(diǎn)
在做背調(diào)過程中，我們需要仔細(xì)聆聽對(duì)方說的每一句話，每一個(gè)詞有沒有疑點(diǎn)，甚至在你訪談過程中，周邊的環(huán)境和一些小的因素讓你發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的疑點(diǎn)，通過這些疑點(diǎn)發(fā)現(xiàn)事情的真相。
二、如何“設(shè)計(jì)”有效的問題
首先要清楚，做背景調(diào)查的目的是什么?我們應(yīng)該從自身專業(yè)的角度出發(fā)，通過對(duì)公司的了解，以及用人部門對(duì)候選人的實(shí)際需求，綜合來確定想要了解候選人哪方面的信息，然后才能“設(shè)計(jì)”問題，很多HR在這一步?jīng)]做好，只是從用人單位的職位描述大致列出五六個(gè)常見的問題，進(jìn)行例行背調(diào)，我們需要在背調(diào)前，跟用人部門進(jìn)行一次深入的溝通，了解更深層次需要了解的問題，再針對(duì)性的“設(shè)計(jì)”背景調(diào)查。
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