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一、單項選擇題

1.在投資貨幣形態上不能表現的是( A )等方面的費用支出。

A.健康

B.保健

C.教育

D.遷移

2.人力資本是一切資本中最重要、( C )且最具能動性的資本。

A.最智慧

B.最有效

C.最寶貴

D.最能動

3.世界各國經濟增長的事實說明，( B )比物力資本能更有效地推動社會經濟發展。

A.人力資源

B.人力資本

C.勞動者

D.生產力

4.經濟學中著名的柯布一道格拉斯生產函數說明的是( D )，前者約為后者的3倍。

A.人力資本的彈性遠比物力的產量彈性大

B.人力資源的產量遠比物力的產量彈性大

C.人力的產量要比物力的產量彈性大

D.人力的產量彈性遠比物力的產量彈性大

5.企業全體員工投入到企業中的能夠為企業現在或未來創造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值，稱為( D )。

A.有形資本

B.無形資本

C.人力資本

D.企業人力資本

6.以下關于企業總資本說法中錯誤的是( C )。

A.有形資本和無形資本

B.人力資本和組織資本

C.潛在資本和顧客資本

D.顧客資本

7、( A )是經理們必須考慮的具有“特殊資產”的資源。

A.人

B.物

C.財

D.權

8、人力資本是蘊涵于人體之中且能夠為企業創造現在或未來收益的人的( B )、技能和體能。

A.理想

B.知識

C.信心

D.能動性

9、在人力資本中對普通員工的監督和管理與高級管理人員相比( B )。

A.同樣困難

B.相對容易

C.非常困難

D.同樣容易

10、每個員工都是其自身人力資本的管理( A )。

A.主體

B.客體

C.權力

D.資本

11、企業集團人力資本管理的內容不包括( B )。

A.人力資本投資

B.人力資本的層次

C.人力資本的價值計量

D.人力資本績效評價

12、在企業集團人力資本戰略實施過程中遇到問題時一般要堅持的原則不含( A )。

A.適當理由

B.適度合理

C.集權與分權相結合

D.權變原則

13、人力資本戰略作為企業集團的( D )，必須服務和服從于企業集團總體戰略。

A.職權戰略

B.職務戰略

C.管理戰略

D.職能戰略

14、制定人力資本戰略的基本方法不正確的說法是( C )。

A.雙向規劃過程

B.并列關聯過程

C.直列關聯過程

D.單獨制定過程

15、( D )不屬于人力資本戰略單獨制定的三種情況。

A.人力資本戰略的制定在企業集團總體戰略制定之前單獨進行

B.人力資本戰略與企業集團總體戰略同時制定

C.人力資本戰略的制定在企業集團總體戰略制定之后進行

D.人力資本戰略的制定需要在企業集團總體制定中完成

16、關于單獨制定人力資本戰略的優點，提法錯誤的是( D )。

A.不依賴企業集團總體戰略

B.對某個具體問題或主題而獨立制定

C.可以在其他方面的計劃、政策和活動中強調人力資本的重要作用

D.影響人力資本戰略整體措施

17、關于單獨制定人力資本戰略的不足，提法錯誤的是( C )。

A.使人們認為這是職能部門的事情

B.使人們認為與自己關系不大

C.容易引起關注

D.影響實施效果

18、企業集團人力資本投資的是( C )。

A.聘請教師費

B.教材費

C.培訓費

D.派送學習費

19、通常企業總是千方百計降低人員費用來增加( D )。

A.產值

B.收入

C.利潤

D.企業收益

20、關于人力資本投資的預算管理，錯誤做法是( C )。

A.外部環境不確定，預算必須靈活適應環境變化

B.要防止一些人或組織為了個人或組織的局部利益而虛報預算

C.預算只重視短期的問題，不重視中期的贏利能力

D.預算既要重視短期重要問題，也有重視長期贏利能力

二、多項選擇題

1.企業所有的人力資源管理活動包括( ABCDE )。

A.人員的甄選

B.人員調配

C.人員晉升

D.員工培訓考評

E.員工薪酬福利

2.人力資源管理策略中，投資策略在績效考評目標、行為與結果導向、個人與小組導向中的結論包括( ACD )。

A.注重長期目標

B.注重中短期目標

C.重視行為與成果

D.以小組為主

E.注重短期目標

3.人力資源戰略規劃的企業外部環境包括( ABDE)。

A.本行業發展狀況與趨勢

B.勞動力市場的發展情況

C.勞動力的市場平衡情況

D.國家勞動人事法律規章

E.工會組織健全完善程度

4.人力資源戰略中企業內在條件包括(BCDE)。

A.企業在市場上競爭策略的定位

B.企業競爭策略的定位

C.企業文化建設的情況

D.生產技術條件與裝備

E.企業資本與財務實力

5.影響企業外部勞動力市場的勞動供給的原因是(ABCDE)。

A.勞動力參與率

B.人口平均壽命

C.工作時間長度

D.國家經濟發展水平

E.產業結構的調整

6.企業勞動力的補充來源是(BE)。

A.外部勞動力供給量

B.外部勞動力市場

C.外部勞動力供給水平

D.內部勞動力相互調整

E.企業內在勞動力市場

7.工會為了切實保障勞動者的合法權益，將會為勞動者提供的保護權益包括(ABCDE)等。

A.勞動合同的簽訂

B.勞動關系的建立和調整

C.工資談判與集體協商

D.勞動爭議的處理

E.職工工資福利和保險

8.昆恩劃分企業文化的依據是企業的(ABCD)。

A.內向性

B.外向性

C.靈活性

D.穩定性

E.無固定型

9.昆恩將企業文化劃分為(ABCD)四種類型。

A.家族式企業文化

B.發展式企業文化

C.市場式企業文化

D.官僚式企業文化

E.寬松式企業文化

10.企業文化的最內層包括(ABCE)。

A.行為規范

B.價值觀念

C.群體意識

D.組織意識

E.員工素質

11.企業競爭策略、人力資源策略與企業文化的相互關系中，人力資源策略包括(BCD)。

A.聘用策略

B.吸引策略

C.參與策略

D.投資策略

E.優選策略

12.下列屬于企業內部環境和條件的是(ABC)。

A.企業文化

B.生產技術

C.財務實力

D.人力資源管理制度

E.人力資源戰略

13.企業戰略管理的主要內容是(ABCDE)。

A.設計企業發展遠景

B.明確企業的主要任務

C.分析企業外部環境和條件

D.掌握企業內部資源狀況

E.保證行動方案的落實

14.企業人力資源戰略規劃各個基本要素的關系是( ABCDE )。

A.信念是企業文化的內涵，屬于精神范疇

B.遠景是企業發展的宏偉藍圖

C.任務是企業所肩負的責任和任務

D.目標是對企業發展的長期、中期和短期目標的定位

E.策略是實現戰略的具體措施和辦法

15.企業人力資源外部環境分析的目的和內容包括( ABCDE )。

A.全面了解和掌握外部環境的狀況及其變化的總趨勢

B.揭示企業在未來發展中可能遇到的機會.

C.社會環境分析

D.勞動市場的環境分析

E.對勞動力市場功能的分析

16.企業人力資源內部能力分析是( ABC )。

A.從企業人力資源的現狀出發，進行的全面深入的分析

B.了解并掌握企業在未來發展中的優勢和劣勢

C.為人力資源戰略的確定提供依據

D.對人力資源內部能力的客觀、全面分析

E.增強企業人力資源的競爭優勢作出正確的決策

17.企業人力資源內部能力分析的內容包括( ABCDE )。

A.企業人力資源現狀分析

B.人員素質結構的分析

C.企業組織結構的分析

D.企業文化的分析

E.人力資源管理規章制度以及相關的勞動人事政策的分析

18.企業人力資源戰略決策模型包括( ACDE )。

A.扭轉型戰略

B.機會戰略

C.進攻型戰略

D.防御型戰略

E.多樣型戰略

19.一項成功的人力資源戰略，不僅要緊緊把握全局性和關鍵性的問題，還要對(ABCDE)等作出全面評析。

A.人員招募、甄選、晉升和替換的模式

B.員工個體與組織績效管理的重點

C.員工薪資、福利與保險制度設計

D.員工教育培訓與技能開發的類型

E.勞動關系調整與員工職業生涯發展計劃

20.在SWOT會計人才競爭戰略中，四個戰略分別是( BCDE)。

A.SW

B.SO

C.WO

D.ST

E.WT

三、簡答題

1、盛華集團是一家生產電氣設備的企業，其產品在華北地區的市場占有率超過60%，售價比競爭對手的同類產品低5%左右，該企業計劃在五年之內將產量提高180%，進入國內同類生產廠家前三名。

(1)該公司采用了何種產品競爭策略?此種策略適合哪些企業?

答：該公司采用了產品廉價競爭策略。此種策略適合于生產較為穩定、技術變化不大，或者以爭取市場占有率為目標的企業。

(2)與此種競爭策略相適應的組織特征是什么?

答：與此種競爭策略相適應的組織特征是：持續性的資本投資、嚴密監督員工、低成本的配置系統、嚴密的成本控制要求、經常性與詳盡的控制報告、結構化的組織與權責劃分、產品設計以易于生產為主。

(3)針對該公司的產品競爭策略，進行人力資源管理時應注意哪些問題?

答：針對該公司的產品競爭策略，人力資源管理策略應選擇吸引策略，進行人力資源管理時應注意：有效率的生產、明確的工作說明書、詳盡的工作規范、強調專業資格與技能、強調與工作有關的特定訓練、強調以工作為基礎的報酬、利用績效評估作為發展工具。

2、某跨國企業A公司在數據庫技術上處于全球的領先地位，該公司希望能在近期進入中國市場，并立足中國市場的長期發展。公司首先在北京建立了研發中心，計劃在一年內組織好國內的研發隊伍，迅速開發出適合中國市場的產品，爭取以市場技術優勢拓展中國市場。

(1)該公司應當采取哪種人力資源管理策略?這種策略的特點是什么?

① 采取人力資源管理策略應該是投資策略。

② 其特點是：重視人才儲備和人力資本投資，企業與員工建立長期工作關系，重視發揮管理人員和技術人員的作用。

(2)該公司目前和未來應當采取哪些措施來積累公司研發人員的人力資本存量?

為了有效地配合企業創新策略的實施，采取人力資源投資策略的企業，

①常常聘用多于實際工作需要的員工，注重專門人才的儲備和培養;

②高度重視對員工的教育培養和訓練，不斷提高員工個體素質和企業整體素質;

③并通過較高的薪酬福利保險，與員工建立長期穩固的關系;

④企業將人員作為投資的主要對象，以求獲得技術與產品創新的競爭優勢。

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